Alpes Léman Sécurité Consult ® Gestion de crise et sécurité civile en entreprise à Rumilly : préparez vos sites industriels et agroalimentaires Implantés en Haute-Savoie, nous accompagnons les entreprises industrielles, PME agroalimentaires et collectivités de Rumilly et de l'Albanais pour préparer, structurer et entraîner leur gestion de crise. Prendre contact avec nous > Ils nous ont fait confiance Bernard Gay, votre conseiller en gestion de crise Ancien officier supérieur sapeur-pompier, je vous accompagne dans la sécurité civile de votre entreprise Préparer votre organisation à faire face à la crise Une cellule de crise opérationnelle Nous vous aidons à constituer et armer votre cellule de crise — rôles, organisation, poste de commandement — pour décider vite et de manière coordonnée. Des équipes formées et entraînées Vos collaborateurs sont formés aux réflexes de crise et entraînés par des exercices, pour maîtriser procédures et outils le moment venu. La continuité de votre activité L'objectif : préserver vos collaborateurs et votre outil de production, assurer la continuité de vos services, puis capitaliser grâce à un RETEX. Qui peut être accompagné par Alpes Léman Sécurité Consult ® ? COLLECTIVITÉ PUBLIQUES ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ENTREPRISES Une gestion de crise ancrée dans votre territoire Pôle industriel de l'Albanais, Rumilly conjugue une industrie de production d'envergure et une solide filière agroalimentaire, autour de sites de fabrication et de transformation qui emploient largement sur le bassin. Ce tissu dessine des scénarios de crise concrets : incident sur un site industriel (incendie, épanchement de produits, arrêt de ligne), alerte sanitaire ou rappel de produit en agroalimentaire — à la fois opérationnel et réputationnel — ou interruption majeure menaçant la continuité de production et l'emploi local. Face à ces situations, une cellule de crise préparée et des équipes entraînées limitent l'impact sur les personnes, l'activité et l'image. Alpes Léman Sécurité Consult® vous accompagne pour évaluer votre capacité à faire face, structurer votre cellule de crise, formaliser vos procédures, former vos équipes et les entraîner par des exercices — afin de préserver vos collaborateurs, votre outil de production et la continuité de votre activité. Bernard GAY, votre consultant et formateur en sécurité civile Ancien officier supérieur de sapeur-pompier professionnel (30 ans d'activité), j'ai été engagé sur de nombreux théâtres d'opérations d'envergure tels que des feux de forêts et des inondations en France métropolitaine comme en outre-mer, ce qui m'a permis d'acquérir une solide expérience de planification et de gestion de crise. J'ai piloté pendant 5 ans un groupement en charge du management des risques professionnels au sein d'un établissement public de plus de 3 600 agents. En septembre 2023, je crée l'entreprise Alpes Léman Sécurité Consult® que je dirige en tant que consultant et formateur. J'interviens dans les domaines de l'accompagnement, du conseil et de la formation pour la planification et la gestion de crise de sécurité civile, ainsi que le management des risques professionnels auprès des collectivités et des entreprises. Questions fréquentes sur la gestion de crise Qu'est-ce que la gestion de crise en entreprise ? La gestion de crise est la démarche qui permet à une organisation de faire face à un événement grave et imprévu — accident, incident industriel, cyberattaque, aléa naturel, atteinte à la réputation — sans le subir. Elle repose sur une préparation en amont : évaluer sa capacité à réagir, structurer une cellule de crise, formaliser des procédures et entraîner ses équipes. Qu'est-ce qu'une cellule de crise et pourquoi en constituer une ? La cellule de crise est l'équipe restreinte qui pilote la réponse : elle centralise l'information, coordonne les actions et décide vite. La constituer et l'armer en amont — rôles définis, poste de commandement, outils maîtrisés — évite l'improvisation le jour de l'événement et permet de protéger les personnes comme l'activité. Pourquoi former et entraîner ses équipes par des exercices ? Un dispositif n'est fiable que s'il a été éprouvé. La formation prépare les collaborateurs aux réflexes de crise ; les exercices de simulation testent procédures et outils en conditions réalistes, révèlent les points faibles et font gagner en sang-froid. Chaque exercice se conclut par un retour d'expérience (RETEX) qui renforce le dispositif. La gestion de crise concerne-t-elle aussi les collectivités et établissements ? Oui. Au-delà des entreprises, les collectivités, établissements d'enseignement ou de santé relèvent de la sécurité civile : sauvegarde des populations, continuité du service public, poste de commandement communal. La démarche reste la même — anticiper, structurer, entraîner — adaptée à chaque type de structure. Existe-t-il des enjeux de gestion de crise spécifiques à Rumilly ? Oui. À Rumilly, le poids de l'industrie de production et de l'agroalimentaire crée des scénarios de crise spécifiques : incident industriel (incendie, épanchement, arrêt de ligne), alerte sanitaire ou rappel de produit, interruption menaçant la continuité de production. Un dispositif de gestion de crise doit intégrer ces réalités locales, avec un volet sanitaire et réputationnel. Alpes Léman Sécurité Consult® se déplace autour de Rumilly Autres zones d'intervention en Haute-Savoie PCS Annecy PCS Thonon-les-Bains PCS Annemasse PCS Cluses PCS Sallanches PCS Rumilly PCS Saint-Julien-en-Genevois PCS Bonneville PCS Roche-sur-Foron PCS Gaillard Exercice gestion crise Annemasse Exercice gestion crise Cluses Exercice gestion crise Sallanches Exercice gestion crise Rumilly Exercice gestion crise Saint-Julien-en-Genevois Exercice gestion crise Bonneville Exercice gestion crise Roche-sur-Foron Exercice gestion crise Gaillard Exercice gestion crise Thonon-les-Bains Exercice gestion crise Annecy Gestion crise entreprise Thonon-les-Bains Gestion crise entreprise Annemasse Gestion crise entreprise Cluses Gestion crise entreprise Sallanches Gestion crise entreprise Rumilly Pour en savoir plus sur la gestion de crise en entreprise Pour des questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire ou par téléphone au 06 37 61 00 06 À PROPOS Présentation de l'entreprise et de ses caractéristiques En savoir plus SERVICE DISPONIBLES Prestations possibles et compétences spécifiques En savoir plus QUI PEUT ÊTRE CONCERNÉ ? Renseignez-vous selon votre secteur d'activité En savoir plus

Découvrez les villes et les domaines d'intervention d'Alpes Léman Sécurité Consult en Haute-Savoie : DUERP, gestion de crise, plans de sauvegarde et prévention des risques, au plus près de votre commune. Nos zones et sujets d'intervention en Haute-Savoie Filtrer par Localité Sélectionnez Localité Filtrer par Sujet Sélectionnez Sujet Annecy PCS Voir Cluses PCS Voir Saint-Julien-en-Genevois PCS Voir Thonon-les-Bains PCS Voir Sallanches PCS Voir Bonneville PCS Voir Annemasse PCS Voir Rumilly PCS Voir Roche-sur-Foron PCS Voir 1 2 3 4 5 1 ... 1 2 3 4 5 ... 5

Alpes Léman Sécurité Consult ® Plan communal de sauvegarde (PCS) à Rumilly : préparez votre commune de l'Albanais À Rumilly et dans l'Albanais, nous accompagnons les communes dans la rédaction, la révision et l'exercice de leur PCS, en partant de leurs plans de prévention des risques et de leur tissu économique. Prendre contact avec nous > Ils nous ont fait confiance Bernard Gay, votre conseiller en plan communal de sauvegarde Ancien officier supérieur sapeur-pompier, je vous accompagne dans l'élaboration, la mise à jour et l'exercice du plan communal de sauvegarde de votre commune. Un PCS fondé sur les risques réels de l'Albanais Un diagnostic des risques propre à votre commune Nous partons du plan de prévention des risques de la commune et de l'atlas des zones inondables du Chéran pour qualifier vos scénarios de crise. Une organisation de crise claire et opérationnelle Nous organisons l'alerte, la mise à l'abri et la coordination avec les entreprises du territoire, dont dépend une part importante de l'emploi local. Un plan testé, tenu à jour et connu de tous Nous intégrons la révision régulière du PCS dans un calendrier clair, avec un exercice pour valider l'organisation. Qui peut être accompagné par Alpes Léman Sécurité Consult ® ? COLLECTIVITÉ PUBLIQUES ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ENTREPRISES Un PCS fondé sur le Chéran et le tissu industriel Pôle de l'Albanais, Rumilly est concernée par l'atlas des zones inondables du Chéran et dispose de son propre plan de prévention des risques naturels prévisibles, établi au titre de risques avérés : crue des torrents et ruisseaux torrentiels, inondation. À ces aléas s'ajoute la présence de sites industriels et agroalimentaires dont l'activité pèse fortement sur l'emploi local. Pour une commune de cette taille, un PCS efficace doit articuler alerte de la population, gestion d'une crue rapide, mise à l'abri et hébergement, et coordination avec les entreprises du territoire. Il doit aussi rester vivant : révisé au moins tous les cinq ans et testé par un exercice. Alpes Léman Sécurité Consult® vous aide à construire ou à actualiser ce plan sur la base de vos risques documentés, à former les élus et les agents, et à le valider par un exercice de mise en situation. Bernard GAY, votre consultant et formateur en sécurité civile Ancien officier supérieur de sapeur-pompier professionnel (30 ans d'activité), j'ai été engagé sur de nombreux théâtres d'opérations d'envergure tels que des feux de forêts et des inondations en France métropolitaine comme en outre-mer, ce qui m'a permis d'acquérir une solide expérience de planification et de gestion de crise. J'ai piloté pendant 5 ans un groupement en charge du management des risques professionnels au sein d'un établissement public de plus de 3 600 agents. En septembre 2023, je crée l'entreprise Alpes Léman Sécurité Consult® que je dirige en tant que consultant et formateur. J'interviens dans les domaines de l'accompagnement, du conseil et de la formation pour la planification et la gestion de crise de sécurité civile, ainsi que le management des risques professionnels auprès des collectivités et des entreprises. Questions fréquentes sur le plan communal de sauvegarde (PCS) Qu'est-ce qu'un plan communal de sauvegarde (PCS) ? Le plan communal de sauvegarde est le document opérationnel qui prépare la réponse d'une commune aux situations de crise. Établi sous l'autorité du maire, il détermine les mesures immédiates de sauvegarde et de protection des personnes, fixe l'organisation nécessaire à la diffusion de l'alerte et des consignes de sécurité, recense les moyens disponibles et définit l'accompagnement et le soutien de la population. Le plan communal de sauvegarde est-il obligatoire ? Prévu par l'article L731-3 du Code de la sécurité intérieure, le PCS est obligatoire notamment pour les communes couvertes par un plan de prévention des risques naturels ou comprises dans le champ d'un plan particulier d'intervention. En Haute-Savoie, l'État indique dans le dossier départemental des risques majeurs que toutes les communes doivent désormais élaborer un PCS, au regard de la loi Matras de 2021 et du risque sismique. Que contient un PCS et à quelle fréquence faut-il le mettre à jour ? Il s'appuie sur le recensement des risques de la commune, en cohérence avec le DICRIM, et définit l'organisation de crise : poste de commandement communal, rôles, alerte, hébergement, soutien de la population. Il regroupe aussi les annuaires et les moyens mobilisables. Il doit être révisé au moins tous les cinq ans. Comment élaborer un PCS et faut-il l'éprouver par un exercice ? L'élaboration associe les élus, les services municipaux et les partenaires de la sécurité civile (secours, gestionnaires de réseaux, services de l'État) : diagnostic des risques, rédaction, validation par arrêté du maire, puis information et formation des acteurs. Le PCS doit être testé : un exercice associant la commune, les services de secours et, si possible, la population doit être réalisé au moins tous les cinq ans. Le plan peut être rédigé en interne ou avec l'appui d'un prestataire externe. Quels risques le PCS doit-il couvrir à Rumilly ? Rumilly dispose d'un plan de prévention des risques naturels qui traite la crue des torrents et ruisseaux torrentiels ainsi que l'inondation, et la commune est concernée par l'atlas des zones inondables du Chéran. Le PCS doit donc prévoir l'alerte et la réponse à une crue rapide, ainsi que le lien avec les sites industriels et agroalimentaires de la commune, et intégrer le risque sismique commun à la Haute-Savoie. Alpes Léman Sécurité Consult® se déplace autour de Rumilly Autres zones d'intervention en Haute-Savoie PCS Annecy PCS Thonon-les-Bains PCS Annemasse PCS Cluses PCS Sallanches PCS Rumilly PCS Saint-Julien-en-Genevois PCS Bonneville PCS Roche-sur-Foron PCS Gaillard Exercice gestion crise Annemasse Exercice gestion crise Cluses Exercice gestion crise Sallanches Exercice gestion crise Rumilly Exercice gestion crise Saint-Julien-en-Genevois Exercice gestion crise Bonneville Exercice gestion crise Roche-sur-Foron Exercice gestion crise Gaillard Exercice gestion crise Thonon-les-Bains Exercice gestion crise Annecy Gestion crise entreprise Thonon-les-Bains Gestion crise entreprise Annemasse Gestion crise entreprise Cluses Gestion crise entreprise Sallanches Gestion crise entreprise Rumilly Pour en savoir plus sur le plan communal de sauvegarde (PCS) Pour des questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire ou par téléphone au 06 37 61 00 06 À PROPOS Présentation de l'entreprise et de ses caractéristiques En savoir plus SERVICE DISPONIBLES Prestations possibles et compétences spécifiques En savoir plus QUI PEUT ÊTRE CONCERNÉ ? 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Alpes Léman Sécurité Consult ® Réaliser votre DUERP à Gaillard pour assurer la conformité et la sécurité de votre entreprise Implantés en Haute-Savoie, nous accompagnons les entreprises, établissements et collectivités à Gaillard et alentours pour la réalisation du DUERP en entreprise. Prendre contact avec nous > Ils nous ont fait confiance Bernard Gay, votre conseiller en évaluation des risques professionnels Ancien officier supérieur sapeur-pompier, je vous accompagne dans la mise en conformité du DUERP de votre entreprise. Sécurisez votre entreprise à Gaillard grâce à une évaluation des risques professionnels efficace Conformité réglementaire assurée Nous vous accompagnons dans la réalisation de votre DUERP à Gaillard afin de répondre aux obligations du Code du travail et d'éviter tout risque de sanction. Identification précise des risques professionnels Nous analysons les situations de travail au sein de votre entreprise pour détecter, évaluer et hiérarchiser les risques auxquels vos équipes peuvent être exposées. Mise en place d’un plan d’action concret Au-delà du document unique, nous vous aidons à structurer des actions de prévention des risques professionnels adaptées à votre activité pour améliorer durablement la sécurité de vos collaborateurs. Qui peut être accompagné par Alpes Léman Sécurité Consult ® ? COLLECTIVITÉ PUBLIQUES ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ENTREPRISES Accompagnement sur-mesure en risques professionnels et document unique (DUERP) À Gaillard, la réalisation du DUERP est essentielle pour les entreprises souhaitant garantir la sécurité de leurs collaborateurs, tout en respectant leurs obligations réglementaires. Située à la frontière suisse et directement connectée à l’agglomération genevoise, Gaillard bénéficie d’une forte activité dans les secteurs des services, du commerce, du bâtiment et des activités transfrontalières. Les déplacements fréquents, les flux importants de travailleurs et les contraintes organisationnelles propres au territoire peuvent engendrer des risques professionnels spécifiques selon les métiers exercés. Une évaluation précise permet d’anticiper ces particularités locales et de mettre en place des actions de prévention adaptées à la réalité du terrain. Alpes Léman Sécurité Consult® vous propose un accompagnement personnalisé pour votre collectivité ou votre entreprise, basé sur une méthodologie rigoureuse et éprouvée dans le domaine des risques professionnels. Bernard GAY, votre consultant et formateur en management des risques professionnels Ancien officier supérieur de sapeur-pompier professionnel (30 ans d'activité), j'ai été engagé sur de nombreux théâtres d'opérations d'envergure tels que des feux de forêts et des inondations en France métropolitaine comme en outre-mer, ce qui m'a permis d'acquérir une solide expérience de planification et de gestion de crise. J'ai piloté pendant 5 ans un groupement en charge du management des risques professionnels au sein d'un établissement public de plus de 3 600 agents. En septembre 2023, je crée l'entreprise Alpes Léman Sécurité Consult® que je dirige en tant que consultant et formateur. J'interviens dans les domaines de l'accompagnement, du conseil et de la formation pour la planification et la gestion de crise de sécurité civile, ainsi que le management des risques professionnels auprès des collectivités et des entreprises. Vos questions à propos des risques professionnels et du DUERP en entreprise Le DUERP est-il obligatoire pour toutes les entreprises ? Oui, toute entreprise dès l’embauche du premier salarié doit réaliser un DUERP. Cette obligation s’applique aux entreprises et aux collectivités qu'elles soient basées à Gaillard ou ailleurs, quel que soit leur secteur d’activité. À quelle fréquence faut-il mettre à jour son DUERP ? Le DUERP doit être mis à jour au minimum une fois par an, selon l'effectif des salariés, ainsi qu’à chaque changement important dans l’organisation du travail, les équipements ou les conditions de travail. Quels risques doivent être évalués dans un DUERP d'entreprise ? Le DUERP doit recenser l’ensemble des risques professionnels : risques physiques, chimiques, psychosociaux ou encore liés à l’environnement de travail. L’objectif est de prévenir les accidents et d'améliorer les conditions de travail. Comment réaliser un DUERP conforme au Code du travail ? La réalisation du DUERP passe par l’identification des situations de travail, l’évaluation des risques en termes de fréquence et de gravité, l'identification des mesures existantes et la mise en place d’un plan d’action. Il est souvent recommandé de se faire accompagner pour garantir la conformité du document. Existe-t-il des risques spécifiques à prendre en compte à Gaillard ? Oui, selon votre activité, certains risques peuvent être spécifiques à Gaillard , notamment dans les secteurs du tourisme, des activités de plein air ou de la restauration. Les conditions climatiques et l’affluence saisonnière peuvent également impacter l’organisation du travail et les risques associés. Alpes Léman Sécurité Consult® se déplace autour de Gaillard Autres zones d'intervention en Haute-Savoie PCS Annecy PCS Thonon-les-Bains PCS Annemasse PCS Cluses PCS Sallanches PCS Rumilly PCS Saint-Julien-en-Genevois PCS Bonneville PCS Roche-sur-Foron PCS Gaillard Exercice gestion crise Annemasse Exercice gestion crise Cluses Exercice gestion crise Sallanches Exercice gestion crise Rumilly Exercice gestion crise Saint-Julien-en-Genevois Exercice gestion crise Bonneville Exercice gestion crise Roche-sur-Foron Exercice gestion crise Gaillard Exercice gestion crise Thonon-les-Bains Exercice gestion crise Annecy Gestion crise entreprise Thonon-les-Bains Gestion crise entreprise Annemasse Gestion crise entreprise Cluses Gestion crise entreprise Sallanches Gestion crise entreprise Rumilly Pour en savoir plus sur le DUERP et le management des risques professionnels Pour des questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire ou par téléphone au 06 37 61 00 06 À PROPOS Présentation de l'entreprise et de ses caractéristiques En savoir plus SERVICE DISPONIBLES Prestations possibles et compétences spécifiques En savoir plus QUI PEUT ÊTRE CONCERNÉ ? 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Alpes Léman Sécurité Consult ® Gestion de crise et sécurité civile en entreprise à Annecy : préparez et entraînez votre organisation Implantés en Haute-Savoie, nous accompagnons les entreprises, collectivités et établissements d'Annecy et du Grand Annecy pour préparer, structurer et entraîner leur gestion de crise. Prendre contact avec nous > Ils nous ont fait confiance Bernard Gay, votre conseiller en gestion de crise Ancien officier supérieur sapeur-pompier, je vous accompagne dans la sécurité civile de votre entreprise Préparer votre organisation à faire face à la crise Une cellule de crise opérationnelle Nous vous aidons à constituer et armer votre cellule de crise — rôles, organisation, poste de commandement — pour décider vite et de manière coordonnée. Des équipes formées et entraînées Vos collaborateurs sont formés aux réflexes de crise et entraînés par des exercices, pour maîtriser procédures et outils le moment venu. La continuité de votre activité L'objectif : préserver vos collaborateurs et votre outil de production, assurer la continuité de vos services, puis capitaliser grâce à un RETEX. Qui peut être accompagné par Alpes Léman Sécurité Consult ® ? COLLECTIVITÉ PUBLIQUES ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ENTREPRISES Une gestion de crise ancrée dans votre territoire Chef-lieu de la Haute-Savoie, Annecy conjugue un tissu économique dense — tourisme et événementiel autour du lac, industrie de précision, numérique, tertiaire — et un environnement naturel alpin et lacustre exposé aux aléas (crues, épisodes météo, fortes affluences saisonnières). Pour les organisations du bassin annécien, les situations de crise à anticiper sont variées : gestion de public lors des grands événements, incident sur un site industriel, interruption d'activité liée à un aléa naturel ou à une cyberattaque, sans oublier la protection des personnes en cas d'événement majeur. Dans tous ces cas, ce qui fait la différence, c'est un dispositif préparé en amont plutôt qu'improvisé dans l'urgence. Alpes Léman Sécurité Consult® vous accompagne pour évaluer votre capacité à faire face, structurer votre cellule de crise, formaliser vos procédures, former vos équipes et les entraîner par des exercices — afin de préserver vos collaborateurs, votre outil de production et la continuité de votre activité. Bernard GAY, votre consultant et formateur en sécurité civile Ancien officier supérieur de sapeur-pompier professionnel (30 ans d'activité), j'ai été engagé sur de nombreux théâtres d'opérations d'envergure tels que des feux de forêts et des inondations en France métropolitaine comme en outre-mer, ce qui m'a permis d'acquérir une solide expérience de planification et de gestion de crise. J'ai piloté pendant 5 ans un groupement en charge du management des risques professionnels au sein d'un établissement public de plus de 3 600 agents. En septembre 2023, je crée l'entreprise Alpes Léman Sécurité Consult® que je dirige en tant que consultant et formateur. J'interviens dans les domaines de l'accompagnement, du conseil et de la formation pour la planification et la gestion de crise de sécurité civile, ainsi que le management des risques professionnels auprès des collectivités et des entreprises. Questions fréquentes sur la gestion de crise Qu'est-ce que la gestion de crise en entreprise ? La gestion de crise est la démarche qui permet à une organisation de faire face à un événement grave et imprévu — accident, incident industriel, cyberattaque, aléa naturel, atteinte à la réputation — sans le subir. Elle repose sur une préparation en amont : évaluer sa capacité à réagir, structurer une cellule de crise, formaliser des procédures et entraîner ses équipes. Qu'est-ce qu'une cellule de crise et pourquoi en constituer une ? La cellule de crise est l'équipe restreinte qui pilote la réponse : elle centralise l'information, coordonne les actions et décide vite. La constituer et l'armer en amont — rôles définis, poste de commandement, outils maîtrisés — évite l'improvisation le jour de l'événement et permet de protéger les personnes comme l'activité. Pourquoi former et entraîner ses équipes par des exercices ? Un dispositif n'est fiable que s'il a été éprouvé. La formation prépare les collaborateurs aux réflexes de crise ; les exercices de simulation testent procédures et outils en conditions réalistes, révèlent les points faibles et font gagner en sang-froid. Chaque exercice se conclut par un retour d'expérience (RETEX) qui renforce le dispositif. La gestion de crise concerne-t-elle aussi les collectivités et établissements ? Oui. Au-delà des entreprises, les collectivités, établissements d'enseignement ou de santé relèvent de la sécurité civile : sauvegarde des populations, continuité du service public, poste de commandement communal. La démarche reste la même — anticiper, structurer, entraîner — adaptée à chaque type de structure. Existe-t-il des enjeux de gestion de crise spécifiques à Annecy ? Oui. À Annecy, le poids du tourisme et de l'événementiel (fortes affluences, grands rassemblements), la présence de sites industriels et d'une économie numérique, ainsi qu'un environnement alpin et lacustre exposé aux aléas naturels, dessinent des scénarios de crise variés. Un dispositif de gestion de crise doit être préparé et entraîné en tenant compte de ces réalités locales, pas sur un modèle générique. Alpes Léman Sécurité Consult® se déplace autour d'Annecy Autres zones d'intervention en Haute-Savoie PCS Annecy PCS Thonon-les-Bains PCS Annemasse PCS Cluses PCS Sallanches PCS Rumilly PCS Saint-Julien-en-Genevois PCS Bonneville PCS Roche-sur-Foron PCS Gaillard Exercice gestion crise Annemasse Exercice gestion crise Cluses Exercice gestion crise Sallanches Exercice gestion crise Rumilly Exercice gestion crise Saint-Julien-en-Genevois Exercice gestion crise Bonneville Exercice gestion crise Roche-sur-Foron Exercice gestion crise Gaillard Exercice gestion crise Thonon-les-Bains Exercice gestion crise Annecy Gestion crise entreprise Thonon-les-Bains Gestion crise entreprise Annemasse Gestion crise entreprise Cluses Gestion crise entreprise Sallanches Gestion crise entreprise Rumilly Pour en savoir plus sur la gestion de crise en entreprise Pour des questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire ou par téléphone au 06 37 61 00 06 À PROPOS Présentation de l'entreprise et de ses caractéristiques En savoir plus SERVICE DISPONIBLES Prestations possibles et compétences spécifiques En savoir plus QUI PEUT ÊTRE CONCERNÉ ? 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Définition d'une cellule de crise Dernière publication : 09/04/2024 Processus de gestion de crise Gestion de crise en entreprise Définition d'une cellule de crise Formation à la gestion de crise Une cellule de crise concerne une organisation spécifiquement mise en œuvre pour assurer la conduite des évènements et des actions nécessaires afin de limiter les impacts d'une crise. Les ressources humaines nécessaires doivent avoir pu être préparées et correspondent généralement à une équipe restreinte composée des membres de l'organisation qui sont choisis en fonction de leurs compétences dans le cadre de leur travail et de leurs missions courantes. Dans le cas où une planification de crise aura pu être réalisée en amont, un espace dédié pourra même être aménagé. Généralement, celui-ci s'articule autour ou au sein même de salles de réunion mises à profit pour ce genre de situations. Ces espaces doivent bien entendu être à l'abri de tout risque survenant ultérieurement. Dans les structures importantes, une zone de repli est souvent déterminée préalablement. Les fonctions mises en œuvre au sein d'une cellule de crise peuvent correspondre à un large spectre allant de l'anticipation à la communication, en passant par la prise en compte des informations de terrain, leur analyse, la détermination des évolutions possibles et de leurs conséquences, ainsi que la capacité à pouvoir opérer des choix et à les mettre en action. Qu'est-ce qu'une cellule de crise ? Bien que le terme cellule de crise soit utilisé de manière très fréquente dans un grand nombre de domaines, sa signification précise peut sembler bien abstraite pour un néophyte. La presse et les médias en général relaient très régulièrement ce genre d'informations. Que ce soit lors d'une crise sanitaire, à l'occasion d'une catastrophe ou d'un accident majeur, dans une entreprise ou à l'échelle d'une collectivité, d'une commune ou du territoire national, le terme cellule de crise est fréquemment employé. On peut même dire que celui-ci est rentré dans le langage courant, tant son usage est devenu fréquent en communication d'une manière générale. La communication et l'information relayées dans les premiers temps d'un évènement mettent justement en avant le fait d'avoir activé une cellule de crise. Cela caractérise les premières prises de décisions, les premières actions engagées en réponse à un sinistre ou à une catastrophe. La mise en place d'une cellule de crise dans ce contexte apporte alors un sentiment de maîtrise de la situation. Elle est le reflet d'une organisation structurée et non improvisée qui tente de faire face à une situation de crise. C'est aussi généralement parmi les premiers instants de la réponse institutionnelle que l'activation d'une cellule de crise prend tout son sens. En effet, un grand nombre de ministères dispose de leur propre cellule de crise. C'est le cas également à l'échelle des départements, dans les préfectures, sous l'autorité du préfet. Selon l'ampleur de l'évènement et en fonction des risques encourus, au plus haut lieu de l’État, le Premier ministre peut décider d'activer la cellule interministérielle de crise (CIC) installée au ministère de l'intérieur. Celle-ci permet la mise en synergie des ressources de chaque ministère concerné en vue de : rechercher et analyser l'information ; anticiper ; communiquer ; décider. Ainsi, selon les crises auxquelles une organisation doit faire face, que ce soit en entreprise, dans une collectivité ou à l'échelle d'une zone géographique, les responsables concernés disposent des cellules de crise permettant de répondre aux contraintes générées et d'assurer l'anticipation et la conduite de la situation. Installée de préférence dans un espace dédié, la cellule de crise correspond en fait à la réunion de chaque membre dont la compétence peut s'avérer nécessaire à la résolution du problème, sous la direction du chef d’établissement ou de l'autorité compétente. C'est un lieu de recueil et de traitement des informations, d'analyse de la situation, de préparation de la réponse la mieux adaptée, d'élaboration et d'impulsion de la communication, d'arbitrage des choix et des prises de décision. Quand doit-on activer une cellule de crise ? Il n'y a pas forcément de règles immuables sur le moment où l'on doit activer une cellule de crise. Toutefois, dans le cadre de la planification opérationnelle, certains plans de secours reposent en cas de déclenchement sur l'activation d'une structure dédiée au sein même de l'organisation concernée. En fonction de la situation, la gestion de l'évènement est assurée par une équipe préalablement identifiée et désignée pour assurer la conduite des opérations. Cette structure est généralement activée sur place, au plus près de l'évènement, ce qui procure à ses membres les informations les plus pertinentes et complètes possibles. La gestion de la situation doit pouvoir être la plus réactive possible avec une mise en place des procédures spécifiques de manière très précoce. Le fonctionnement d'une cellule de crise n'implique pas forcément la présence de tous ses membres. Les risques auxquels les décideurs peuvent être confrontés et leurs conséquences doivent pouvoir être identifiés le plus en amont possible. Cela implique que la cellule de crise puisse monter en puissance, avec une activation initiale et un effective restreint afin de : recueillir, analyser et structurer les premières informations ; élaborer et transmettre les messages adaptés permettant d'assurer une communication juste et pertinente sur l'évènement et les mesures de protection nécessaires ; arbitrer, prioriser et coordonner les actions fondamentales à réaliser sur le terrain de manière réactive et spécifique. Cette mise en place restreinte de la cellule de crise peut aussi correspondre à un format spécifique qui permet de traiter en petit comité une situation pressentie ou redoutée. Ainsi, par anticipation face à une dégradation de la situation, l'équipe en place a déjà structuré sa réflexion et élaboré une stratégie d'évitement de crise. En cas de basculement nécessitant une montée en puissance du dispositif, les membres de la cellule de crise peuvent ainsi être plus réactif et moins soumis à l'effet de surprise, voire à la sidération engendrée par les circonstances. Pour gagner encore en efficacité, le management de la cellule de crise peut nécessiter un renforcement visant à mieux répartir la charge de travail entre les membres sollicités. Dès lors, dans le cadre de la montée en puissance du dispositif et pour gagner en efficacité, l'équipe peut être complétée par des nouvelles personnes chargées spécifiquement des missions permettant de : renforcer l'organisation sur le terrain ; assurer le soutien global des intervenants ; établir un lien avec les services extérieurs qui seraient mobilisés ; garantir la sécurité des intervenants ; permettre l'organisation dans la durée en gérant les ressources administratives et budgétaires nécessaires. Ces configurations de la cellule de crise et le moment de leur activation peut être adapté en fonction de la structure concernée. En effet, les préoccupations au sein d'une entreprise qui se focalisent sur la préservation de l'outil de production et les intérêts des clients sont bien éloignés de ceux d'un maire par exemple qui a en charge la sauvegarde de sa population. C'est ainsi, qu'une cellule de crise doit pouvoir être la plus agile et adaptable possible pour coller aux besoins spécifiques en fonction des situations. Cela implique également que chaque acteur concerné doit avoir une bonne connaissance de son rôle et interagisse efficacement avec les autres membres selon les procédures établies et à l'occasion de points de situation réguliers. Principales fonctions nécessaires dans une cellule de crise Les principales fonctions nécessaires dans une cellule de crise dépendent de son niveau d'activation, notamment en raison de l'ampleur de l’évènement. La mise en œuvre des procédures d'activation et de montée en puissance répond à des étapes préalablement établies qui conditionnent ainsi les différentes fonctions nécessaires. Dans tous les cas, il s'agit de trouver le format permettant d'agir le plus efficacement possible tout au long du déroulement des phases de la crise. Pour un fonctionnement optimal, le management de l'équipe armant la cellule de crise implique de la part du cadre concerné de bien connaitre et de faire respecter les missions de chacun afin qu'elles ne rentrent pas en conflit avec celles des autres acteurs. L'élaboration en amont d'un guide de mise en œuvre et de montée en puissance peut être pertinente pour faciliter un travail de qualité entre les cellules. D'une manière générale, la gestion d'une cellule de crise repose sur des fonctions essentielles qui peuvent prendre des dénominations parfois différentes. Selon les organisations concernées, en entreprise, dans une collectivité ou à l'échelle territoriale, la structuration de la cellule de crise peut comporter quelques différences. Celles-ci dépendant notamment du degré de préparation de ses membres au regard des risques auxquels ils peuvent être confrontés et portent sur la nature de l’organisation opérationnelle à mettre en œuvre. Pour autant, cela répond néanmoins à certains fondamentaux. Le guide de gestion de crise et de montée en puissance élaboré par l'organisation concernée doit prévoir à minima les fonctions chargées de : l'analyse et de la planification (recueil des données du terrain, renseignement, tenue à jour des supports de gestion partagée de la crise) ; l'information et de la communication (gestion de la main courante et suivi des messages, tenue à jour de l'organigramme de la cellule de crise, rédaction des communiqués et veille de l'Internet) ; la direction et le pilotage (responsabilité et animation de la cellule de crise, arbitrage des décisions, validation des communiqués). Ce format minimum qui peut être activé qu'elle que soient les organisations concernées permet en comité restreint d'assurer une gestion courante de la cellule de crise. Ces mêmes ressources peuvent aussi bien se réunir en amont par anticipation et évitement d'une situation de crise. Ainsi, face à un risque spécifique ce format permet d'élaborer une première réflexion et d'apporter le conseil nécessaire au décideur afin d'opérer ses choix. En cas d'évolution défavorable de la situation, la composition de la cellule de crise devra être renforcée. Il n'y a pas forcément d'ordre de priorité, mais on peut considérer que l'augmentation des actions sur le terrain focalisera rapidement la plus grande part de l'attention nécessaire. Les fonctions suivantes deviennent alors nécessaires, de manière ponctuelle ou durable : conduite des opérations (cartographie opérationnelle, coordination et mise en œuvre des décisions); logistique (mobilisation des moyens humains et techniques nécessaires) ; liaison avec les partenaires (collecte et remontée des informations du terrain, contacts avec les partenaires institutionnels et privés) ; coordination sécurité (gestion des moyens sur le terrain, sécurité des acteurs) ; administration et finances (historisation des évènements, états de mobilisation des effectifs, ressources financières nécessaires). Dans le cadre du management des équipes, pour garantir la sécurité de tous et pour éviter la prise de risque supplémentaire, le cadre chargé du pilotage de la cellule de crise devra avoir à l'esprit que l'organisation qu'il coordonne devra s’inscrire dans la durée. Le cas échéant, il devra s'assurer que la relève des membres de la cellule de crise, comme celle des acteurs de terrain sera organisée. Au besoin, le format même de la cellule de crise devra être adapté pour coller à la réalité du besoin, en fonction de l'enchaînement successif des phases de la crise. Compétences nécessaires pour armer une cellule de crise Pour être pleinement efficace, chaque membre d'une cellule de crise doit disposer de quelques compétences nécessaires. Même si on n'est pas un professionnel de la gestion de crise, certains fondamentaux restent incontournables. A minima, il est nécessaire de connaître les procédures prévues dans la structure et les rôles de chaque membre de la cellule de crise. La compréhension de l'organisation prévue, des principaux mécanismes et des facteurs d'influence lors de la survenue des crises s'avère aussi utile. En complément, il est important de connaître le dispositif envisagé dans l'entreprise ou la collectivité, ainsi que les outils de gestion, notamment si une salle de crise est dédiée et/ou si une planification de crise a été élaborée, comme dans le cadre d'un plan communal de sauvegarde (PCS) ou d'un plan de continuité d'activité (PCA). Grâce à une formation adaptée, chacun pourra appréhender dans les meilleures conditions possibles son rôle dans les différentes fonctions lorsqu'elles sont activées. Dans ce cadre, la maîtrise des outils de communication, la prise en compte des médias sociaux et l'usage d'Internet au sens large sont aussi des atouts précieux. Le cadre chargé du pilotage de la cellule de crise doit par ailleurs faire preuve de bonnes capacités d'animation de réunion, afin d'organiser et de conduire efficacement les points d'étapes indispensables à l'animation de la cellule de crise. D'une manière plus générale, l'adaptabilité, la réactivité, l'endurance et la capacité de travailler en équipe sont des qualités requises. Chacun doit en effet pouvoir être en pleine capacité de ses moyens pour gérer les priorités et rester en mesure de prendre les bonnes décisions en conscience. Pour toutes questions particulières, et en fonction de vos besoins, vous pouvez rentrer en contact avec Alpes Léman Sécurité Consult® qui pourra concevoir les formations et/ou les exercices nécessaires à l’appréhension de ces compétences .

Apprenez à activer une cellule de crise, protéger les populations ou la production, organiser un retour d’expérience (RETEX). Sécurité Consult forme à la gestion de crise en situation réelle. Gestion de crise Fondamentaux de la gestion de crise Dernière publication : 20/07/2026 Au cours des dernières années, le territoire métropolitain a dû faire face à de très nombreuses crises aux conséquences multiples. Qu’il s’agisse de crises économiques, politiques, sociales, humanitaires, de l’offre face à la demande, climatique et bien d’autres encore, la réponse à apporter implique toujours une organisation particulière afin de limiter les impacts et de permettre le retour à un nouveau fonctionnement nominal. Les médias se sont toujours emparés de ces sujets, d’ailleurs de manière exponentielle tout particulièrement lorsque cela représente le fondement même de leurs objectifs d’audience. Ce phénomène est d’autant plus marqué depuis l’avènement des médias d’informations en continues, qu’il s’agisse de la presse audiovisuelle ou des médias sociaux. Dans le langage courant, le mot crise est très fréquemment utilisé, et ce, dans de multiples situations avec des significations généralement très différentes selon le contexte, le niveau de connaissance de ses utilisateurs, les acteurs impliqués, voire l’impact généré. Ainsi, le terme crise doit s’entendre au sens large du fait de la forme polysémique qui le caractérise. En outre, on peut aussi constater une association fréquente entre les termes accidents, catastrophes et situations de crise, notamment dans la perception que peut en avoir le grand public. Le fait que ce mot puisse également être suremployé dans la communication faite par les médias mérite que l’on s’attarde sur la manière de définir ce qu’est une crise. Pour autant, la survenue d’un évènement redouté au sein d’une organisation qui pourrait la faire basculer vers une situation de crise apportant des bouleversements significatifs et mettant en péril sa raison d’être, nécessite une préparation bien spécifique. Cela implique que l’on définisse une prise en compte et les adaptations nécessaires pour limiter les impacts d’une crise et rétablir une situation nominale de fonctionnement. Cet objectif visant à limiter les effets ou les retentissements d’une crise nécessite de concevoir en amont l’organisation qui pourra faire face à de telles circonstances. Dans le cadre de la réponse aux risques de sécurité civile, les collectivités publiques doivent répondre à un certain nombre d’obligations, afin d’assurer plus particulièrement la sauvegarde des populations. Dans les entreprises, comme dans les divers établissements d’enseignement ou de soins, la garantie de la préservation de l’outil de production, comme celle d’assurer une continuité de service implique de préparer en amont une planification spécifique. Cette organisation de la réponse en cas de crise doit pouvoir être conçu de la manière la plus pragmatique possible, pour coller aux réels besoins opératifs. Le déploiement de l'ensemble de ces mesures et le traitement dans une approche globale constituent, au sens général du terme, ce qui pourrait être dénommé la gestion de crise . Qu'est-ce qu'une crise ? Le mot crise très fréquemment employé peut avoir une signification bien différente selon le contexte dans lequel il est prononcé. Pour mieux cerner son usage en cas d’évènement redouté au sein d’une collectivité locale, d’un établissement d’enseignement, de santé ou dans une entreprise, il est utile de connaitre les tenants et aboutissants fondés sur l’origine de ce terme, de même qu’en définissant ce qu’est un risque et en cernant mieux les principales phases du processus d’une crise. Origine du mot crise Selon l’Académie française, le nom crise trouve sa source dans le latin « crisis » et dans le grec « krisis » signifiant un sens d’action voire de faculté de choisir ou bien la représentation d’un accident d’ordre médical, brusque et inattendu. Ce dernier sens est généralement celui qui prévaut en français, au travers des usages figurés qui peuvent être utilisés afin de désigner la soudainement d’un évènement. Celui-ci vient ainsi déranger ou ébranler une situation tranquille en engendrant une altération brusque de l’état initial. En français, le mot crise n’est généralement pas employé pour des situations ou des phénomènes durables. Cela sous-entend que la maitrise de ce genre de situations, la gestion de la crise, se limite finalement à des évènements précis et temporellement limités, avant passage à un nouvel état pouvant être différent de celui initialement connu. Dans les temps plus anciens, Hippocrate considérait que la crise n’était pas le signe de la maladie, mais le fait qu’elle touche à son terme : il s’agissait donc de la mise en évidence de la résistance du corps à la maladie. Dans les tragédies grecques, il s’agissait du moment de vérité où le passé est révélé. En Chine le terme crise est identifié par deux idéogrammes « wēi jī » comme indiqué ci-dessous : « wēi » - signifie danger, péril ; « jī » - signifie moment charnière, point critique, occasion favorable/défavorable. Selon certains chercheurs, le « wēi jī » appartient à la pensée stratégique où chaque crise possède deux constituantes indissociables qui sont le risque (wēi) et l’opportunité (jī). Cette interprétation managériale constitue une ouverture qui serait dès lors le reflet d’une capacité à sortir plus fort d’une crise : notre capacité de résilience en quelque sorte. Définir le risque pour l'entreprise Depuis toujours, les risques ont été inhérents à la civilisation et au fonctionnement de notre société. Au fil du temps néanmoins, leur perception a nettement évolué. Auparavant imputée à la fatalité ou à la « main de Dieu », la perception du risque a plus tard, dès le 18ème siècle, évoluée en devenant le fruit du hasard avec une qualité exogène néanmoins prépondérante au regard de l’action de l’homme. Plusieurs accidents de grande ampleur survenus en Europe notamment dans la seconde partie du 20ème siècle, avec des conséquences importantes (ex. : Feyzin, Flixborough, Seveso, Amoco Cadiz), ont fait éclore le concept de « risque technologique majeur », plus particulièrement après certaines études portées par plusieurs chercheurs. Ces travaux ont permis surtout « d’indiquer clairement que nous avions changé de classe de risque, qu’il fallait repenser profondément nos raisonnements techniques et organisationnels et passer à des approches bien plus politiques (Patrick Lagadec, 1980) ». D’autres catastrophes survenues les années suivantes (Bhopal, Tchernobyl…) ont encore plus accentué ce changement de paradigme. La prise de conscience collective a en effet progressé en appréhendant le fait que l’homme était lui-même généralement à la source de ces risques, du fait de ses activités. Communément, le risque se définit aujourd’hui comme la conjugaison d’aléa(s) et d’enjeu(x). Les acteurs exposés à ces risques représentent tout autant les populations que les personnes intervenantes pour lutter contre ces risques et en limiter leurs conséquences. Le territoire sur lequel survient ces risques peut être très variable dans l’espace puisqu’il peut représenter un site géographique limité, une commune, un département, une région, voire un pays dans son ensemble. La définition du risque majeur reprend communément à ce jour une probabilité d’occurrence faible, mais engendrant une intensité élevée en mesure d’entrainer des conséquences très importantes sur les populations. Les changements conséquents liés à la hausse de la menace terroriste, aux évolutions géopolitiques et au changement climatique conduisent aujourd’hui l’État à considérer 5 types de risques majeurs ou de menaces : les risques naturels ; les risques technologiques ; les risques sanitaires ; les risques cyber ; les menaces terroristes. S’agissant des risques majeurs, le ministère de la transition écologique et de la cohésion des territoires a défini une échelle de gravité des dommages comportant 6 classes. Lien vidéo A titre d'exemple, le centre d'information pour la prévention des risques majeurs (Cyprès ) fournit quelques exemples qui permettent de se représenter la nature de ce genre d'évènements : incident : Éboulement dans les Gorges du Daluis accident : Tempête de Plan-de-Campagne de 2012 (15 blessés) accident grave : Accident de Forbach en 1991 (1 mort et 2 irradiés) accident très grave : Avalanche de Crots en 1998 (11 morts) - Explosion de Total-La-Mède en 1992 (6 morts, 230 M€ de dommages) catastrophe : Inondation de Vaison-la-Romaine en 1992 (47 victimes dont 34 à Vaison et 500 millions € de dégâts) catastrophe majeure : Tsunami et catastrophe nucléaire de Fukushima de 2011 (15.800 morts) Prise en compte et adaptations nécessaires pour limiter les impacts d'une crise Une grande part de la prise en compte des impacts d’une crise repose sur la préparation en amont de manière à anticiper au mieux et à favoriser l’adaptation des acteurs. Les 7 principes de la prévention des risques majeurs intègrent tout autant la connaissance des phénomènes que la prévision des évènements, l’information préventive et l’adaptation urbanistique. Lorsque la crise survient, la conduite de la situation s’appuie pour une bonne part sur la planification prédéfinie. La gestion post-crise appelle, elle-aussi, une attention particulière. Le concept de crise fait appel quant à lui à des notions rentrant dans plusieurs dimensions, tant humaines, organisationnelles, matériels et techniques ou environnementales et économiques. Les 7 principes de la prévention des risques majeurs En France la prévention des risques majeurs repose sur 7 grands principes qui s’articulent le plus en amont possible pour assurer les politiques de prévention et de protection, puis dans la conduite de la crise et enfin au stade de la gestion post-crise. 1. Connaissance des phénomènes, de l'aléa et du risque Ce premier principe permet d’exploiter et de mettre à profit la connaissance des évènements passés par des recherches historiques et la constitution de bases de données d’évènements ou de sites. L’impulsion des recherches nécessaires au sein des différents services de l’État, de Météo-France et de laboratoires français et européens permet de porter les études des mécanismes et des phénomènes, de prévoir leurs comportements : séismes, mouvements de terrains, feux de forêts, inondations, ruptures d’ouvrages, accidents technologiques. La démarche se poursuit par les études techniques nécessaires à l’élaboration des cartes d’extension et d’intensité des phénomènes. L’ensemble de ces études permet d’évaluer l’occurrence des évènements et d’identifier des phénomènes émergents. De multiples partenaires publics et privés collaborent dans cette démarche. 2. Surveillance, prévision et alerte C’est sur la surveillance que repose l’alerte des populations lors de la survenue d’un danger, au moyen d’outils et de techniques de diffusion efficaces et spécifiques selon les phénomènes. La surveillance météorologique favorise la prévision des intempéries, des phénomènes violents (orages, tempêtes, ouragans), des avalanches ou des feux de forêts. La surveillance géophysique est mise en œuvre dans certains territoires afin de prévoir des mouvements de terrain de grande ampleur ou des éruptions volcaniques par exemple. La surveillance hydraulique permet également d’anticiper les crues. 3. Information préventive et éducation des populations « Toute personne concourt par son comportement à la sécurité civile » (Art. L.721-1 du code la sécurité intérieure). Impulsée par la Loi du 13 août 2004, cette mesure vise à faire en sorte que la sécurité civile soit l’affaire de tous. Dès lors, les documents relatifs à la connaissance des risques majeurs entraînant des conséquences sur les personnes, les biens et l’environnement doivent être placés à la disposition des citoyens et être consultables dans les mairies et sur Internet. Ils ont pour vocation d’informer les populations sur les mesures de sauvegarde et les conduites à tenir en cas de survenue de ces évènements. Un portail de la prévention des risques majeurs est accessible sur https://www.georisques.gouv.fr, en offrant l’accès à des dossiers thématiques sur l’état des risques majeurs identifiés à l’échelle communale. L’évolution du cadre juridique européen et français impose dorénavant une information préventive pour les futurs acheteurs et les locataires de biens immobiliers situés en zone d’insécurité ou dans le périmètre d’un plan de prévention des risques naturels ou technologiques. Sur les sites industriels, des actions d’information des populations riveraines sont également prescrites dans le cas de haut risque classé Seveso avec servitude. Dorénavant, chaque 13 octobre a lieu une journée nationale dénommée « Tous résilients face aux risques » pour mieux informer et mieux préparer les français aux catastrophes naturelles et aux accidents technologiques. 4. Prise en compte des risques dans l’aménagement et l'urbanisme La maîtrise de l’aménagement du territoire, de l’utilisation des espaces naturels ou ruraux et la valorisation des espaces sensibles en milieux urbains est un levier important pour éviter d’accroitre les enjeux dans les zones à risques. Les actions sur ces territoires en termes d’aménagements et d’urbanisation permettent ainsi de diminuer la vulnérabilité globale. Les plans de prévention des risques naturels prévisibles (PPRN) portent cet objectif. Les PPRN valent servitude d’utilité publique et sont annexés au plans locaux d’urbanisme (PLU). Ils sont portés à la connaissance du public. Les PPRN peuvent concerner divers risques tels que : - Inondations ; - Mouvements de terrain ; - Avalanches ; - Incendies de forêt ; - Séismes ; - Éruptions volcaniques ; - Tempêtes ; - Cyclones. 5. Réduction de la vulnérabilité Un principe de mitigation est mis en œuvre afin d’atténuer les effets des risques en agissant soit sur l’intensité de certains aléas (inondations, coulées de boues, avalanches…), soit sur la vulnérabilité et l’exposition des enjeux (constructions, bâtiments industriels et commerciaux, monuments historiques, sites touristiques, réseaux de télécommunication ou de transport d’énergie…). Cela implique d’influer sur la formation des divers professionnels et acteurs concernés comme les architectes, les ingénieurs en génie civil, les entrepreneurs, les élus, les services des collectivités. Ces actions sont réalisées dès la conception, comme lors de la prise en compte des phénomènes climatiques et géologiques, de même que lors de la détermination des règles de construction. Les assureurs sont également partie prenante au travers des garanties dommage habitation, avec le soutien de l’État. 6. Préparation et gestion de crise En application d’un droit régalien, les pouvoirs publics sont tenus d’organiser les moyens de secours nécessaires. Il s’agit d’un partage équilibré des compétences entre l’État et les collectivités territoriales. Selon l’ampleur de l’évènement, un dispositif d’organisation de la réponse de sécurité civile est mis en œuvre par le préfet (dispositif ORSEC). Le dispositif ORSEC détermine l’organisation générale des secours et recense l’ensemble des moyens publics et privés qui concourent à l’action des secours (Art. R.741-1 à R.741-17 du code la sécurité intérieure). Le dispositif ORSEC comporte des dispositions générales applicables qu'elles que soient les circonstances, et des dispositions spécifiques à certains risques identifiés. Ces dispositions peuvent définir les mesures propres à l’activation d’un plan particulier d’intervention (PPI) sur un site industriel par exemple. A l’échelon communal, le maire qui est responsable de l’organisation des secours de première urgence a l’obligation d’assurer les mesures immédiates de sauvegarde et de protection des personnes, par l’activation notamment de son plan communal de sauvegarde (PCS). Le PCS s’articule avec le dispositif ORSEC (Art. L.731-3 du code la sécurité intérieure). A l’échelon intercommunal, un plan intercommunal de sauvegarde (PICS) prépare la réponse aux situations de crise et organise, au minimum : La mobilisation et l'emploi des capacités intercommunales au profit des communes ; La mutualisation des capacités communales ; La continuité et le rétablissement des compétences ou intérêts communautaires. A l’échelon de l’intercommunalité, un PICS doit être élaboré, dès lors qu’une commune rattachée est soumise à l’obligation de faire son PCS (Art. L.731-4 du code la sécurité intérieure). Les établissements d’enseignement qui peuvent être exposés au(x) risque(s) majeur(s) ont l’obligation d’élaborer un plan particulier de mise en sûreté (PPMS). Cette responsabilité revient au chef d’établissement qui s’assure de cette élaboration (Circulaire du ministère de l’éducation nationale n° 2015-205 du 25-11-2015). 7. Gestion de l'après-crise et retour d'expérience L’analyse permettant de questionner et de remettre en cause les pratiques pour lever les incertitudes s’inscrit dans le retour d’expérience (RETEX), dernier principe de la prévention des risques majeurs. L’objectif est de permettre, par l’identification des ajustements nécessaires, une meilleure gestion des risques en agissant sur les leviers de la connaissance, de la prévention, de l’organisation, de la préparation et de la conduite de la situation de crise. S’agissant des catastrophes naturelles, un régime d’indemnisation spécifique permet de pallier une carence dans la couverture assurantielle (garantie Cat-Nat). Cette mesure entre en vigueur après reconnaissance de l’état de catastrophe naturelle prononcée par arrêté interministériel. Le concept de crise Le concept de crise a fait l’objet de nombreuses études mettant en évidence divers courants de pensée, selon l’approche du chercheur ou celle du praticien. Néanmoins, il se dégage dans l’ensemble deux principales origines pouvant générer une situation de crise : Survenue de manière hors norme d’un risque majeur ou d’une menace terroriste ; Conséquence de dysfonctionnements ou de causes internes à l’organisation impactée. Cela revient à prendre en compte le fait qu'un aléa peut être induit en raison d'une cause interne ou subi par le fait d'un élément générateur externe. L’environnement de la crise est généralement turbulent, menaçant en provoquant une forte instabilité, voire le chaos avec une évolution rapide. Cela entraine de fortes conséquences sur les enjeux humains, environnementaux, économiques, sociaux ou techniques. Les effets sur les organisations qui en assurent la gestion sont particulièrement impactant en provoquant un blocage des actions, une difficulté à trouver un consensus, des perturbations qui peuvent s’inscrire sur la durée, etc. Sur la plan individuel, les répercussions sont également conséquentes en provoquant du stress, de la confusion, des craintes plus ou moins importantes et un jugement parfois biaisé, tout particulièrement sous l’influence d’une forte contrainte temporelle. Ces situations de crise impliquent donc d’être en capacité de pouvoir décider dans l’incertitude, en faisant abstraction de l’ambiguïté qui peut subsister entre les causes et les conséquences. Comment organiser la réponse en cas de crise ? La réponse en cas de crise doit correspondre autant à une nécessité de promptitude et de proximité, qu’à une capacité à faire face à un besoin important de moyens adaptés et parfois spécialisés. Cette réponse s’appuie dès lors autant sur des moyens et des ressources territoriales que nationales. Dans le cas de crises importantes, la dispositif de solidarité national s’active, en étant renforcé parfois par le mécanisme européen de protection civile. Ainsi, au plus près du terrain à l’échelle d’un site géographique limité, comme au plus haut lieu de l’État, la préparation opérationnelle est la première clé de la réussite pour faire face à une crise, tout particulièrement lorsque des décision stratégiques, voire politiques s’imposent. Organisation de la réponse de sécurité civile La réponse de sécurité civile en France est structurée de manière graduée, conçue et calquée en cohérence pour une grande part avec l'organisation territoriale. Cette organisation des secours fondée sur une chaîne opérationnelle éprouvée permet d'assurer une réponse de proximité en tout lieu du territoire national, sans se priver de la montée en puissance rapide et nécessaire en cas d'évènement d'ampleur. Dans le cas de sinistre ou d'accident limité en termes de gravité, d'ampleur, de lieu géographique et de temporalité, le maire est le directeur des opérations de secours (DOS). Il active, le cas échéant, son plan communal de sauvegarde en lien avec le commandant des opérations de secours (COS - sapeurs-pompiers). Dès lors que l'évènement comporte une ampleur particulière de par sa dimension, sa gravité ou son impact sur la vie locale, le préfet assure la direction des opérations de secours (DOS) en lieu et place du maire (ou des maires) concerné(s). Le préfet de la zone de défense et de sécurité est en charge plus particulièrement d'assurer la coordination des moyens zonaux provenant d'autres départements pour porter renfort à celui où se situe l'accident, le sinistre ou la catastrophe. Au niveau national, le ministre de l'intérieur, par l'intermédiaire de son centre opérationnel de gestion interministériel de crise (COGIC) assure l'anticipation et le renforcement des moyens nationaux. Il engage par exemple les moyens aériens de la sécurité civile (aéronefs bombardiers d'eau, hélicoptères), les formations militaires de la sécurité civile, le service de déminage et mobilise autant que de besoin les établissements zonaux de soutien logistique. Au plus haut de l’État, les décisions peuvent être prises par le Président de la République en s'appuyant sur l’activation du centre interministériel de crise (CIC). Sur le plan européen, la solidarité se mobilise autour d'une réponse modulaire selon la thématique de la crise (secours aux populations, lutte contre les feux de forêts, moyens de pompage de grande capacité, etc.). Comment se préparer à faire face à une crise ? Séparément, chaque organisation socio-professionnelle ne se situe pas au même niveau que ses voisines ou que les autres structures exerçant dans les mêmes domaines. En fonction de l’histoire intrinsèque qui les caractérise, chacune d’entre elles n’a pas forcément atteint un même niveau de prise de conscience, de maturité et de préparation. C’est pourquoi, avant toute chose, il apparait utile d’engager une première étape de diagnostic consistant à réaliser une démarche d’introspection au sein de son organisation socio-professionnelle en se questionnant sur sa capacité à faire face à une crise. Une évaluation initiale permet de réaliser un état des lieux et une analyse préalable des capacités à faire face à une crise. Ce constat concernant la gestion de crise est avéré quelle que soit la structure concernée. Qu'il s'agisse d'une collectivité locale, d'un établissement d'enseignement, de santé ou d'une entreprise, la prise en compte des diverses crises auxquelles on peut être confronté nécessite que les parties prenantes concernées soient préparées. L'équipe chargée d'armer par exemple une cellule de crise doit avoir reçu une formation adaptée pour bien appréhender la situation. Dans une cellule de crise ou un poste de commandement communal (PCC) voire inter-communal, afin que le responsable comme les collaborateurs trouvent aisément leur place et y maitrisent leur activité, les processus et les outils utiles à chacune des fonctions doivent être connus et éprouvés. Cet impératif est d'autant plus prégnant lorsque la situation impose des prises de décision dans l'urgence. Dès lors, les compétences acquises par les différents acteurs au travers d'une formation adaptée seront déterminantes pour la mise en œuvre et l'ajustement des procédures de gestion de crise préalablement élaborées. Dans une entreprise aussi, l'équipe proche du manager chargée de mettre en œuvre les procédures de continuité d'activité au bénéfice des employés, comme des clients doit avoir pu recevoir une formation adaptée. L'identification préalable des risques permet d'anticiper et d'identifier l'ensemble des ressources utiles pour garantir la pérennité de l'outil de production. Pour en savoir plus Découvrez les spécificités de la gestion de crise Processus de gestion de crise Différentes phases d'une crise et informations fondamentales Voir Définition d'une cellule de crise Organisation spécifique permettant l'anticipation et la conduite des opérations Voir Gestion de crise en entreprise Mesures essentielles permettant de préserver l'outil de production Voir Formation à la gestion de crise Connaissances générales et mises en situations professionnelles Voir Gestion de crise transfrontalière Application pratique sur le bassin lémanique Pour toutes questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter. ou appelez au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Retour au menu général Fondamentaux de la gestion de crise Comprendre la crise Limiter les impacts de la crise Réponse en cas de crise En savoir plus Retour au haut de page

Alpes Léman Sécurité Consult ® Risques professionnels et DUERP à Rumilly : accompagnement des entreprises industrielles et agroalimentaires Implantés en Haute-Savoie, nous accompagnons les entreprises industrielles, PME agroalimentaires et collectivités de Rumilly et de l'Albanais dans l'évaluation des risques professionnels et la réalisation de leur DUERP. Prendre contact avec nous > Ils nous ont fait confiance Bernard Gay, votre conseiller en évaluation des risques professionnels Ancien officier supérieur sapeur-pompier, je vous accompagne dans la mise en conformité du DUERP de votre entreprise. Sécurisez votre entreprise à Rumilly grâce à une évaluation des risques professionnels efficace Conformité réglementaire assurée Nous vous accompagnons dans la réalisation de votre DUERP à Rumilly afin de répondre aux obligations du Code du travail et d'éviter tout risque de sanction. Identification précise des risques professionnels Nous analysons les situations de travail au sein de votre entreprise pour détecter, évaluer et hiérarchiser les risques auxquels vos équipes peuvent être exposées. Mise en place d’un plan d’action concret Au-delà du document unique, nous vous aidons à structurer des actions de prévention des risques professionnels adaptées à votre activité pour améliorer durablement la sécurité de vos collaborateurs. Qui peut être accompagné par Alpes Léman Sécurité Consult ® ? COLLECTIVITÉ PUBLIQUES ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ENTREPRISES Accompagnement sur-mesure en risques professionnels et document unique (DUERP) À Rumilly, l'économie est fortement industrielle. La commune abrite le site historique de Tefal (Groupe SEB) — véritable capitale de l'article culinaire — et un tissu marqué par la métallurgie et l'application de revêtements, aux côtés d'une solide filière agroalimentaire (charcuterie, transformation, produits de terroir). Ces activités exposent les salariés à des risques professionnels bien caractérisés : risque mécanique sur presses et lignes de production, exposition chimique liée aux revêtements et aux produits de nettoyage, bruit, manutention et troubles musculo-squelettiques liés aux cadences, sans oublier, en agroalimentaire, le travail au froid, les coupures et les sols glissants. Une évaluation des risques efficace à Rumilly suppose de connaître ces environnements de production plutôt que de s'en tenir à une grille théorique. Alpes Léman Sécurité Consult® vous aide à identifier, évaluer et hiérarchiser ces risques, puis à construire un plan d'action de prévention adapté à votre outil de production et à vos équipes. Bernard GAY, votre consultant et formateur en management des risques professionnels Ancien officier supérieur de sapeur-pompier professionnel (30 ans d'activité), j'ai été engagé sur de nombreux théâtres d'opérations d'envergure tels que des feux de forêts et des inondations en France métropolitaine comme en outre-mer, ce qui m'a permis d'acquérir une solide expérience de planification et de gestion de crise. J'ai piloté pendant 5 ans un groupement en charge du management des risques professionnels au sein d'un établissement public de plus de 3 600 agents. En septembre 2023, je crée l'entreprise Alpes Léman Sécurité Consult® que je dirige en tant que consultant et formateur. J'interviens dans les domaines de l'accompagnement, du conseil et de la formation pour la planification et la gestion de crise de sécurité civile, ainsi que le management des risques professionnels auprès des collectivités et des entreprises. Vos questions à propos des risques professionnels et du DUERP en entreprise Le DUERP est-il obligatoire pour toutes les entreprises ? Oui, toute entreprise dès l’embauche du premier salarié doit réaliser un DUERP. Cette obligation s’applique aux entreprises et aux collectivités qu'elles soient basées à Rumilly ou ailleurs, quel que soit leur secteur d’activité. À quelle fréquence faut-il mettre à jour son DUERP ? Le DUERP doit être mis à jour au minimum une fois par an, selon l'effectif des salariés, ainsi qu’à chaque changement important dans l’organisation du travail, les équipements ou les conditions de travail. Quels risques doivent être évalués dans un DUERP d'entreprise ? Le DUERP doit recenser l’ensemble des risques professionnels : risques physiques, chimiques, psychosociaux ou encore liés à l’environnement de travail. L’objectif est de prévenir les accidents et d'améliorer les conditions de travail. Comment réaliser un DUERP conforme au Code du travail ? La réalisation du DUERP passe par l’identification des situations de travail, l’évaluation des risques en termes de fréquence et de gravité, l'identification des mesures existantes et la mise en place d’un plan d’action. Il est souvent recommandé de se faire accompagner pour garantir la conformité du document. Existe-t-il des risques spécifiques à prendre en compte à Rumilly ? Oui. Le poids de l'industrie et de l'agroalimentaire à Rumilly crée des risques spécifiques : risque mécanique sur les lignes de production, exposition chimique liée aux revêtements et au nettoyage, bruit, manutention et TMS, et, en agroalimentaire, travail au froid, coupures et sols glissants. Le DUERP d'une entreprise rumillienne doit refléter ces réalités de production. Alpes Léman Sécurité Consult® se déplace autour de Rumilly Autres zones d'intervention en Haute-Savoie PCS Annecy PCS Thonon-les-Bains PCS Annemasse PCS Cluses PCS Sallanches PCS Rumilly PCS Saint-Julien-en-Genevois PCS Bonneville PCS Roche-sur-Foron PCS Gaillard Exercice gestion crise Annemasse Exercice gestion crise Cluses Exercice gestion crise Sallanches Exercice gestion crise Rumilly Exercice gestion crise Saint-Julien-en-Genevois Exercice gestion crise Bonneville Exercice gestion crise Roche-sur-Foron Exercice gestion crise Gaillard Exercice gestion crise Thonon-les-Bains Exercice gestion crise Annecy Gestion crise entreprise Thonon-les-Bains Gestion crise entreprise Annemasse Gestion crise entreprise Cluses Gestion crise entreprise Sallanches Gestion crise entreprise Rumilly Pour en savoir plus sur le DUERP et le management des risques professionnels Pour des questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire ou par téléphone au 06 37 61 00 06 À PROPOS Présentation de l'entreprise et de ses caractéristiques En savoir plus SERVICE DISPONIBLES Prestations possibles et compétences spécifiques En savoir plus QUI PEUT ÊTRE CONCERNÉ ? 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Plan Intercommunal de sauvegarde (PICS) Dernière publication : 28/12/2025 DDRM - Risques majeurs PCS - Sauvegarde de la population PPMS - Mise en sûreté RETEX - Retour d'expérience DICRiM - Information préventive PICS - Solidarité intercommunale PCA - Continuité d'activité Les dispositions relatives au plan intercommunal de sauvegarde (PICS) ont été consolidées par l'article 11 de la loi n°2021-1520 et codifié à l'article L.731-4 du code de la sécurité intérieure. L'article R.731-5 du code de la sécurité intérieure indique que "Le plan intercommunal de sauvegarde organise, sous la responsabilité du président de l'établissement public de coopération intercommunale à fiscalité propre, la solidarité et la réponse intercommunales au profit de toutes les communes membres face aux situations de crise. Il a pour objectifs l'expertise, l'appui, l'accompagnement ou la coordination réalisés par l'établissement ou par le service commun au profit des communes en matière de planification ou lors des crises." En fait, un PICS est nécessaire, dès lors que l'une des communes rattachées à l'intercommunalité est soumise à une obligation d'élaborer un plan communal de sauvegarde (PCS). Au minimum, le PICS doit préparer et organiser : - La mobilisation et l'emploi des capacités intercommunales au profit des communes ; - La mutualisation des capacités communales ; - La continuité et le rétablissement des compétences ou des intérêts communautaires. Tout comme le PCS, le PICS s'articule avec le plan Orsec. Le plan intercommunal de sauvegarde est arrêté par le président de l'établissement public et par chacun des maires des communes dotées d'un plan communal de sauvegarde. Objectifs du PICS Le plan intercommunal de sauvegarde (PICS) a pour objectifs de préparer la réponse aux situations de crise et d'organiser les mesures nécessaires à l'échelle de l'intercommunalité. Cela repose sur trois dimensions essentielles qui concernent : La collectivité au travers de ses capacités à mettre en œuvre dans les meilleurs délais ses ressources propres au bénéfice d'une ou des communes frappée(s) par un évènement majeur. Les communes membres qui peuvent être sollicitées et mettre à la disposition de leurs voisines leurs ressources humaines et/ou techniques afin de les renforcer. L'organisation de la continuité du service public rendu auprès de la population, que ce soit en termes de collecte et de traitement des déchets, de distribution d'eau potable, de l'assainissement et du traitement des eaux usées, voire de toutes autres missions définies préalablement. Le PICS concrétise le mécanisme d'entraide et de mise en œuvre d'une solidarité intercommunale, il organise l'articulation entre les PCS activés, les différents plans de secours déployés et le dispositif Orsec (organisation de la réponse de sécurité civile). L'entraide et la solidarité intercommunale se caractérisent par l'activation des moyens propres à l'établissement public de coopération intercommunale (EPCI) pour venir renforcer un territoire impacté par une crise. Cette planification de crise vise aussi à faciliter la transversalité fondée sur une bonne connaissance des enjeux et des vulnérabilités. Concrètement, cela peut concerner la mise à disposition de personnels, l'ouverture de centres d'hébergement d'urgence, la mobilisation d'engins de travaux publics, etc. Cadre juridique du PICS Le PICS a été initialement introduit par l'article 13 de la loi de modernisation de la sécurité civile promulguée le 13 août 2004 (Loi n°2004-811). Dans cette version, il était prévu qu'un PICS pouvait être élaboré au niveau de l'intercommunalité en lieu et place d'un plan communal de sauvegarde (PCS). Dans les faits, peu d'EPCI ont élaborés leur PICS et cela laissait entrevoir une certaine confusion entre les nécessités de prévoir une organisation de proximité à l'échelle communale et l'organisation d'une solidarité au niveau de l'EPCI. La loi n°2021-1520 du 25 novembre 2021, dite "Loi Matras", a renforcée ces dispositions, notamment son article 11 qui est venu enrichir le code de la sécurité intérieure (articles L.731-3 à L.731-5) . Mesures relatives au PICS (Dispositions de l'article L.731-4 du code de la sécurité intérieure) " Le plan intercommunal de sauvegarde prépare la réponse aux situations de crise et organise, au minimum : La mobilisation et l'emploi des capacités intercommunales au profit des communes ; La mutualisation des capacités communales ; La continuité et le rétablissement des compétences ou intérêts communautaires. " En vue d'assurer la mise en place, l'évaluation régulière et les éventuelles révisions du PICS, le président de l'EPCI peut désigner un élu chargé des questions de sécurité civile (vice-président ou conseiller communautaire). L'article L.731-4 du code de la sécurité intérieure précise en outre que le PICS doit s'articuler avec le plan Orsec. L'élaboration d'un PICS est rendue obligatoire dès lors qu'au moins une des communes membres est soumise à l'obligation d'élaborer un PCS. Dans les faits, un grand nombre de communes étant exposées à au moins un risques majeur, cette disposition a très largement étendu le périmètre des intercommunalités concernées par l'obligation d'un PICS. Mise en œuvre du PICS (Dispositions de l'article L.731-4 du code de la sécurité intérieure) La mise en œuvre du PICS relève de chaque maire sur le territoire de sa commune, en application de son pouvoir de Police municipale. Il est utile de rappeler que le Président de l'EPCI n'a pas de pouvoir de Police au titre de son mandat, il n'a donc pas vocation à diriger les opérations. Néanmoins, il peut mettre en place une cellule de crise chargée d'assurer un guichet unique auprès des communes membres qui solliciteraient une demande de ressources particulières. Cette cellule de crise prend l'appellation de poste de coordination intercommunal (PIC) . Plus globalement, le Président de l'EPCI facilite la mutualisation et la distribution des moyens humains et/ou techniques. Cet accompagnement perdure et prend également tout son sens en post-crise afin de faciliter un retour à une situation normale de fonctionnement. A l'échelle de l'EPCI, son président a la charge d'assurer la continuité et le rétablissement des compétences propres de la collectivité. Le président de l'EPCI s'assure également de l'articulation des PCS et du PICS. Il organise l'appui à la mise en place, à l'évaluation régulière et aux éventuelles révisions de cette planification de crise. Validation du PICS et opérationnalité (Dispositions de l'article L.731-4 du code la la sécurité intérieure) Le PICS est arrêté par le Président de l'EPCI et par chacun des maires des communes membres dotées d'un PCS. Il est révisé lorsqu'une commune qui n'en était pas partie initialement adopte à son tour son PCS. Tous les 5 ans à minima, le PICS fait l'objet d'un exercice associant les communes et les services concourants à la sécurité civile (ex. : Sapeurs-pompiers, forces de sécurité intérieure). Dans la mesure du possible, cet exercice implique aussi la population. Délai d'élaboration du PICS (Dispositions de l'article 11 de la Loi n°2021-1520) L'alinéa III de cet article précise que les EPCI disposent d'un délai de 5 ans à compter de la promulgation de la loi pour élaborer leur PICS, c'est à dire au plus tard le 25 novembre 2026. Dans le même délai, le PICS adopté doit faire l'objet d'une présentation devant l'assemblée délibérante de l'EPCI. Sur le plan règlementaire, le décret 2022-907 du 20 juin 2022 pris en application de l'article L.731-5 du code de la sécurité intérieure a complété les articles R.731-5 à D.731-13 portant plus spécifiquement sur les dispositions relatives au PICS, notamment pour ce qui concerne : Ce que doit comprendre un PICS ; La procédure d'élaboration et de révision ; Les conditions de mise pour emploi des capacités intercommunales et communales ; Les conditions de mise à jour et d'évaluation ; L'organisation d'exercices et de retours d'expérience (RETEX). Comment élaborer son PICS L'élaboration du PICS implique d'organiser la concertation intercommunale afin de réunir les principaux interlocuteurs compétents (ex. : Elus correspondants incendie et secours, DGS, services de l'EPCI, services partenaires). Cette démarche, bien que pouvant paraître contraignante, offre l'avantage d'impulser une dynamique territoriale de concertation et d'appropriation des principaux risques et enjeux à l'échelle de l'intercommunalité. Inscrit généralement sur plusieurs mois de travaux, l'élaboration du PICS pilotée par le Président de l'EPCI sous un mode projet permet de réaliser les attendues de la règlementation, à savoir : Une mise en commun de l'analyse des risques identifiés et du recensement des enjeux ; Les modalités d'appui à toutes les communes membres ; Un inventaire des moyens ; Un recensement des ressources et des outils intercommunaux ; Les modalités de mise en œuvre de la réserve intercommunale de sécurité civile, le cas échéant ; L'organisation et la planification de la continuité d'activités et du rétablissement des équipements et des missions ; Les éventuelles dispositions spécifiques pour faire face aux conséquences prévisibles des risques recensés sur le territoire intercommunal. L'analyse des risques et le recensement des enjeux Le PICS comprend une mise en commun de l'analyse des risques identifiés et du recensement des enjeux de chaque commune membre, ainsi qu'une analyse des risques pouvant survenir simultanément à l'échelle intercommunale. Cette étape incontournable présuppose qu'un travail préalable aura déjà été conduit aux niveaux des communes soumises à l'obligation d'élaborer leur PCS. L'analyse des risques à l'échelle communale s'appuie sur les informations contenues dans : Le dossier départemental sur les risques majeurs (DDRM) ; Le ou les plans de prévention des risques naturels (PPRn) ou miniers prévisibles ; Le ou les plans particuliers d'intervention (PPI) approuvés par le préfet de département ; La cartographie des surfaces inondables et les cartes des risques d'inondation des territoires à risques importants d'inondation (TRI) arrêtés par le préfet coordonnateur de bassin. De cette analyse des risques découle l'identification des enjeux, qu'il s'agisse des personnes, des animaux, des biens et infrastructures et/ou de l'environnement. Dans le PICS, l'accent doit pouvoir être mis sur ceux survenant à l'échelle supra-communale. A ce stade, une étude géomatique fondée sur des métadonnées ciblées et bien choisies s'avère incontournable. Autant que faire ce peut, il s'avère aussi pertinent de faire émerger le (ou les) scénario(s) de référence basé(s) sur une méthodologie éprouvée et spécifique (ex. : utilisation d'une matrice de criticité adaptée) afin de pouvoir dimensionner la réponse opérationnelle nécessaire. Les choix stratégiques de l'intercommunalité Les choix stratégiques arrêtés à l'échelle de l'EPCI interviennent concomitamment, voire immédiatement à l'issue de la réalisation de l'inventaire des moyens : mutualisés par toutes les communes membres, propres de l'EPCI, pouvant être fournis par les personnes publiques ou privées en cas de crise. Cet inventaire permet notamment d'identifier les capacités logistiques. En fait, dans cette partie, le PICS a pour finalité de réaliser un recensement des ressources et des outils intercommunaux existants ou organisés dans le cadre du service commun mis à disposition des communes par le Président de l'EPCI. Il s'agit plus particulièrement des ressources et des outils dédiés à : La prévention et la gestion des risques ; L'information préventive de la population ; L'alerte et l'information d'urgence de la population ; La gestion de crise. Cela signifie que certains équipements peuvent être acquis, gérés et suivis à une échelle intercommunale afin de soutenir les démarches communales et les obligations des maires en termes de sauvegarde de la population. Le Président de l'EPCI peut aussi faire le choix de créer et d'assurer la gestion d'une réserve intercommunale de sécurité civile. Cette ressource de personnes bénévoles engagées selon leur volonté et au gré de leurs compétences respectives (ex. : Implication associative, capacités de traducteur, logisticiens), lorsqu'elle est gérée à l'échelle du territoire intercommunal, facilite l'actions des communes et dégage les maires des contraintes de gestion managériales et administratives. Cette démarche de coordination et de gestion intercommunale s'étend également à la prise en compte des personnes qui se mettent spontanément et bénévolement à la disposition des sinistrés. La continuité d'activité L'organisation et la planification de la continuité d'activités et du rétablissement des équipements et des missions relèvent pleinement de la compétence de l'EPCI, tout particulièrement pour celles dont il a la charge quotidiennement. Il s'agit alors, au sein du PICS, de pouvoir identifier les missions indispensables permettant de délivrer aux usagers les services publics nécessaires. Selon leur degré de priorisation, ces missions préalablement catégorisées en termes de vulnérabilité, de sensibilité et de besoins font l'objet d'une planification définissant les conditions de maintien ou, à défaut, de rétablissement rapide en cas d'interruption. Les principaux critères de choix s'appuient sur les besoins impérieux de la population comme par exemple : Les nécessités fondamentales de distribution d'eau et de nourriture, de sommeil, d'abri ; L'urgence caractérisée par des besoins vitaux ; L'interdépendance pour se sentir en sécurité en bénéficiant d'un environnement stable et en satisfaisant les besoins physiologiques.

Alpes Léman Sécurité Consult ® Gestion de crise et sécurité civile en entreprise à La Roche-sur-Foron : préparez votre organisation Implantés en Haute-Savoie, nous accompagnons les entreprises, PME agroalimentaires et collectivités de La Roche-sur-Foron et du Pays Rochois pour préparer, structurer et entraîner leur gestion de crise. Prendre contact avec nous > Ils nous ont fait confiance Bernard Gay, votre conseiller en gestion de crise Ancien officier supérieur sapeur-pompier, je vous accompagne dans la sécurité civile de votre entreprise Préparer votre organisation à faire face à la crise Une cellule de crise opérationnelle Nous vous aidons à constituer et armer votre cellule de crise — rôles, organisation, poste de commandement — pour décider vite et de manière coordonnée. Des équipes formées et entraînées Vos collaborateurs sont formés aux réflexes de crise et entraînés par des exercices, pour maîtriser procédures et outils le moment venu. La continuité de votre activité L'objectif : préserver vos collaborateurs et votre outil de production, assurer la continuité de vos services, puis capitaliser grâce à un RETEX. Qui peut être accompagné par Alpes Léman Sécurité Consult ® ? COLLECTIVITÉ PUBLIQUES ÉTABLISSEMENTS D'ENSEIGNEMENT ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ ENTREPRISES Une gestion de crise ancrée dans votre territoire Terre d'agroalimentaire et de savoir-faire laitier, La Roche-sur-Foron conjugue industrie de transformation, agriculture, commerce et une tradition de salons et de foires qui rassemblent du public. Ce tissu dessine des scénarios de crise spécifiques : alerte sanitaire ou rappel de produit dans l'agroalimentaire — un risque à la fois opérationnel et réputationnel — rupture de la chaîne du froid ou incident sur un site de production, sans oublier la gestion de public lors des événements et salons. Dans chacun de ces cas, une réponse préparée et coordonnée limite l'impact sur les personnes, l'activité et l'image. Alpes Léman Sécurité Consult® vous accompagne pour évaluer votre capacité à faire face, structurer votre cellule de crise, formaliser vos procédures, former vos équipes et les entraîner par des exercices — afin de préserver vos collaborateurs, votre outil de production et la continuité de votre activité. Bernard GAY, votre consultant et formateur en sécurité civile Ancien officier supérieur de sapeur-pompier professionnel (30 ans d'activité), j'ai été engagé sur de nombreux théâtres d'opérations d'envergure tels que des feux de forêts et des inondations en France métropolitaine comme en outre-mer, ce qui m'a permis d'acquérir une solide expérience de planification et de gestion de crise. J'ai piloté pendant 5 ans un groupement en charge du management des risques professionnels au sein d'un établissement public de plus de 3 600 agents. En septembre 2023, je crée l'entreprise Alpes Léman Sécurité Consult® que je dirige en tant que consultant et formateur. J'interviens dans les domaines de l'accompagnement, du conseil et de la formation pour la planification et la gestion de crise de sécurité civile, ainsi que le management des risques professionnels auprès des collectivités et des entreprises. Questions fréquentes sur la gestion de crise Qu'est-ce que la gestion de crise en entreprise ? La gestion de crise est la démarche qui permet à une organisation de faire face à un événement grave et imprévu — accident, incident industriel, cyberattaque, aléa naturel, atteinte à la réputation — sans le subir. Elle repose sur une préparation en amont : évaluer sa capacité à réagir, structurer une cellule de crise, formaliser des procédures et entraîner ses équipes. Qu'est-ce qu'une cellule de crise et pourquoi en constituer une ? La cellule de crise est l'équipe restreinte qui pilote la réponse : elle centralise l'information, coordonne les actions et décide vite. La constituer et l'armer en amont — rôles définis, poste de commandement, outils maîtrisés — évite l'improvisation le jour de l'événement et permet de protéger les personnes comme l'activité. Pourquoi former et entraîner ses équipes par des exercices ? Un dispositif n'est fiable que s'il a été éprouvé. La formation prépare les collaborateurs aux réflexes de crise ; les exercices de simulation testent procédures et outils en conditions réalistes, révèlent les points faibles et font gagner en sang-froid. Chaque exercice se conclut par un retour d'expérience (RETEX) qui renforce le dispositif. La gestion de crise concerne-t-elle aussi les collectivités et établissements ? Oui. Au-delà des entreprises, les collectivités, établissements d'enseignement ou de santé relèvent de la sécurité civile : sauvegarde des populations, continuité du service public, poste de commandement communal. La démarche reste la même — anticiper, structurer, entraîner — adaptée à chaque type de structure. Existe-t-il des enjeux de gestion de crise spécifiques à la Roche-sur-Foron ? Oui. À La Roche-sur-Foron, le poids de l'agroalimentaire et du secteur laitier crée des scénarios de crise particuliers : alerte sanitaire ou rappel de produit, rupture de la chaîne du froid, incident sur un site de production, ou gestion de public lors des salons et foires. Un dispositif de gestion de crise doit intégrer ces réalités locales, notamment le volet sanitaire et réputationnel. Alpes Léman Sécurité Consult® se déplace autour de Roche-sur-Foron Autres zones d'intervention en Haute-Savoie PCS Annecy PCS Thonon-les-Bains PCS Annemasse PCS Cluses PCS Sallanches PCS Rumilly PCS Saint-Julien-en-Genevois PCS Bonneville PCS Roche-sur-Foron PCS Gaillard Exercice gestion crise Annemasse Exercice gestion crise Cluses Exercice gestion crise Sallanches Exercice gestion crise Rumilly Exercice gestion crise Saint-Julien-en-Genevois Exercice gestion crise Bonneville Exercice gestion crise Roche-sur-Foron Exercice gestion crise Gaillard Exercice gestion crise Thonon-les-Bains Exercice gestion crise Annecy Gestion crise entreprise Thonon-les-Bains Gestion crise entreprise Annemasse Gestion crise entreprise Cluses Gestion crise entreprise Sallanches Gestion crise entreprise Rumilly Pour en savoir plus sur la gestion de crise en entreprise Pour des questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter en remplissant notre formulaire ou par téléphone au 06 37 61 00 06 À PROPOS Présentation de l'entreprise et de ses caractéristiques En savoir plus SERVICE DISPONIBLES Prestations possibles et compétences spécifiques En savoir plus QUI PEUT ÊTRE CONCERNÉ ? 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Sécurité Consult vous accompagne sur les plans de secours en cas de crise. Anticipez les risques majeurs et comprenez le rôle des autorités et des citoyens dans la sécurité civile. Planification de crise Qu'est-ce que la planification de crise en sécurité civile ? Dernière publication : 05/09/2024 La planification de crise en matière de sécurité civile en France constitue une démarche essentielle pour garantir la protection des personnes, des biens et de l'environnement face aux événements majeurs. Elle s'inscrit dans un cadre réglementaire strict et mobilise une large gamme d'acteurs, tant publics que privés. Face à des risques divers comme les inondations, les incendies de forêt ou encore les accidents industriels, cette planification vise à préparer les autorités et les citoyens à réagir efficacement en cas de crise. Objectifs de la planification de crise La planification de crise en sécurité civile poursuit plusieurs objectifs principaux comme l'anticipation, la préparation d'une réponse coordonnée, la protection de la population, mais aussi d'assurer la continuité des services essentiels. Anticiper les risques : Il s'agit de recenser et d'évaluer les risques pour chaque territoire. Les Plans de Prévention des Risques (PPR) sont des documents règlementaires qui identifient les zones à risque et imposent des règles d'urbanisme spécifiques pour prévenir les catastrophes naturelles ou technologiques. Préparer une réponse coordonnée : Le dispositif ORSEC (Organisation de la Réponse de Sécurité Civile) est élaboré pour organiser la mobilisation et la coordination des secours. A titre d'exemple, lors de l'incendie de l'usine Lubrizol à Rouen en 2019, le dispositif ORSEC a été activé pour coordonner l'intervention des services de secours et limiter les risques pour la population. Protéger la population : Le Plan Communal de Sauvegarde (PCS) est obligatoire pour les communes situées dans des zones couvertes par un PPR ou un PPI, mais aussi pour celles qui sont soumise à certains risques majeurs. Il organise la protection des habitants en cas de crise, en prévoyant notamment des lieux de rassemblement sécurisés. En outre, tous les établissements publics de coopération intercommunale à fiscalité propre comprenant au moins une commune membre soumise à l’obligation d’élaborer un PCS doivent adopter un plan intercommunal de sauvegarde (PCIS). Assurer la continuité des services essentiels : La résilience des infrastructures critiques (ex. : eau, électricité, transports) est un enjeu majeur. Le Plan de Continuité d'Activité (PCA) est un outil utilisé par les entreprises et les administrations pour maintenir leurs activités en cas de crise. Les risques majeurs en France La planification de crise en sécurité civile s'articule alors autour de l'identification et de la gestion des risques majeurs qui sont des événements susceptibles de causer des dommages importants aux personnes, aux biens ou à l'environnement. En France, les risques majeurs sont classés en deux grandes catégories : les risques naturels et les risques technologiques. Les risques naturels Les risques naturels sont des phénomènes d'origine naturelle qui peuvent causer des catastrophes parfois dévastatrices. Les inondations sont les risques naturels les plus fréquents, elles peuvent résulter de crues de rivières, de phénomènes de submersion marine ou encore de pluies intenses sur de courtes durées comme lors des orages. On peut citer les inondations de 2016 en Île-de-France qui ont touché des milliers de personnes et causé des milliards d'euros de dégâts. La France est exposée à un risque sismique, bien que modéré par rapport à d'autres régions du monde. Les zones les plus à risque sont les Alpes, les Pyrénées et la Provence. Le séisme de 1909 à Lambesc près de Salon-de-Provence, d'une magnitude de 6.2, reste le plus dévastateur en France métropolitaine. Les mouvements de terrain qui regroupent les glissements de terrain, les affaissements et les effondrements peuvent se produire suite à des pluies abondantes, des séismes ou des activités humaines. Le glissement de terrain de Séchilienne, en Isère, est un exemple de risque suivi de près en raison de son potentiel destructeur. Les avalanches concernent principalement les zones de montagne. Les avalanches peuvent être déclenchées par des conditions météorologiques particulières ou des actions humaines. Par exemple, l'avalanche de Montroc près de Chamonix-Mont-Blanc en 1999 a causé la mort de 12 personnes et détruit de nombreux bâtiments. Le sud de la France est particulièrement exposé aux incendies de forêt en raison de la sécheresse estivale, des vents forts comme le Mistral et de la végétation méditerranéenne. Néanmoins, sous l’influence du changement climatique, ce risque s'étend de plus en plus vers l'ouest et le centre du pays. En 2021, les incendies dans le Var ont ravagé plus de 7 000 hectares et causé d'importants dégâts matériels. Les tempêtes et ouragans peuvent causer des dégâts considérables, en particulier sur les côtes atlantiques. La tempête Xynthia en 2010, avec des vents dépassant les 160 km/h, a provoqué des inondations meurtrières en Vendée et en Charente-Maritime, faisant 47 victimes. Les risques technologiques Les risques technologiques proviennent des activités humaines, notamment industrielles et peuvent entraîner des conséquences graves pour la population et l'environnement. Les sites classés SEVESO, en raison de leur potentiel de danger élevé d’accidents industriels, sont soumis à des régulations strictes. L'explosion de l'usine AZF à Toulouse en 2001 a été l'une des catastrophes industrielles les plus graves en France, causant 31 morts et des milliers de blessés. La France, avec ses nombreuses centrales nucléaires, est exposée au risque d'accidents nucléaires. Des plans de prévention et d'intervention (Plan Particulier d'Intervention - PPI) sont mis en place autour de chaque centrale. Bien que la France n'ait jamais connu de catastrophe nucléaire majeure, des incidents mineurs, comme celui de la centrale de Tricastin en 2008, rappellent l'importance de ces mesures de sécurité. Les accidents lors du transport de matières dangereuses (produits chimiques, explosifs, déchets nucléaires) peuvent provoquer des pollutions graves et des explosions. L'accident de transport de matières radioactives à Drancy en 2013 a nécessité une intervention rapide des autorités pour contenir le danger. Les rejets accidentels ou intentionnels de polluants dans l'air, l'eau ou le sol peuvent entraîner des conséquences durables sur l'environnement et la santé publique. L'incendie de l'usine Lubrizol à Rouen en 2019 a entraîné un nuage de fumée toxique, soulevant des inquiétudes sur la qualité de l'air et l'impact sur la santé des riverains. Les barrages peuvent présenter un risque en cas de rupture, causant des inondations dévastatrices en aval. Le barrage de Malpasset, dont la rupture en 1959 a causé la mort de 423 personnes dans le Var, est un exemple tragique de ce risque. Cadre légal et règlementaire de la planification de crise de sécurité civile en France Le cadre légal et réglementaire de la planification de crise en sécurité civile en France est à la fois dense et évolutif. Il s’appuie sur une interaction entre les textes nationaux, les directives européennes et les initiatives locales. Les autorités publiques, les collectivités territoriales et les entreprises ont des rôles définis et complémentaires pour prévenir, préparer et gérer les crises, assurant ainsi la protection des personnes et des biens sur l’ensemble du territoire. Constitution et principes généraux Le fondement de la sécurité civile en France repose sur la Constitution, qui confère à l'État la responsabilité de protéger ses citoyens. L’article 34 de la Constitution stipule que la loi fixe les règles concernant la défense nationale et la sécurité civile. Cette protection se matérialise par l’élaboration de politiques publiques de prévention des risques et d’organisation des secours. Le Code de la Sécurité Intérieure (CSI) regroupe les dispositions relatives à la sécurité civile. Il définit les missions, l’organisation et les responsabilités des différents acteurs en matière de gestion des crises. Les articles L. 711-1 et suivants définissent le cadre général de la sécurité civile, incluant la gestion des risques et des crises. Ils stipulent que la sécurité civile est une mission de service public relevant de la responsabilité de l'État, des collectivités territoriales et de certains opérateurs privés. Les articles R. 741-1 et suivants détaillent quant à eux les obligations des préfets en matière de planification et de mise en œuvre des dispositifs de secours. Le préfet est responsable de la préparation et de la coordination des mesures de sécurité civile au niveau départemental. Le Code de l’environnement inclut des dispositions spécifiques pour la prévention des risques naturels et technologiques. Les articles L. 561-1 et suivants encadrent, par exemple, les mesures de prévention des risques naturels. La loi n°2004-811 du 13 août 2004 de modernisation de la sécurité civile est un texte majeur qui modernise le cadre juridique de la sécurité civile en France. Elle introduit plusieurs concepts clés pour la planification de crise. En effet, chaque citoyen, chaque entreprise ou collectivité doit contribuer à la prévention des risques et à la gestion des crises. Cette loi responsabilise également l’ensemble des acteurs privés, notamment les entreprises exploitant des installations dangereuses. Cette loi a aussi renforcé la prévention des risques et a institué les Plans Communaux de Sauvegarde (PCS) comme outil central pour les communes. Elle a également modernisé la mise en place du dispositif ORSEC pour une meilleure coordination des secours. Ce texte a été modifié par la loi n°2021-1520 du 25 novembre 2021, notamment en élargissant les mesures applicables aux PCS et en instituant les plans intercommunaux de sauvegarde (PICS). Le Plan de Prévention des Risques (PPR) est un document élaboré par le préfet qui identifie les risques naturels et technologiques dans un territoire donné et impose des règles d'urbanisme pour prévenir ces risques. Par exemple, le PPRN (Plan de Prévention des Risques Naturels) d'une commune à risque d'inondation peut interdire la construction de nouvelles habitations dans les zones les plus exposées. La prévention et la gestion des risques reposent également sur divers plans sectoriels qui sont prévus par la législation pour gérer les risques spécifiques. Il s'agit entre autres du Plan Communal de Sauvegarde (PCS), obligatoire pour toutes les communes soumises à un Plan de Prévention des Risques (PPR) et/ou à un Plan Particulier d'Intervention (PPI) et/ou exposées à certains risques majeurs. Le PCS est un document qui organise les actions à mener par la commune en cas de crise, en coordination avec le dispositif ORSEC. En outre, tous les établissements publics de coopération intercommunale à fiscalité propre comprenant au moins une commune membre soumise à l'obligation d'élaborer un PCS doivent adopter un plan intercommunal de sauvegarde (PICS). Les Plans Particuliers d’Intervention (PPI) prévus par le code de l’environnement, sont élaborés pour les sites industriels présentant des risques majeurs (installations classées SEVESO, centrales nucléaires). Ils définissent les mesures à prendre pour protéger la population et l’environnement en cas d’accident. Le Plan Particulier de Mise en Sûreté (PPMS) est un dispositif de sécurité mis en place dans les établissements scolaires en France pour protéger les élèves et le personnel en cas de crise majeure. Il vise à répondre efficacement à des situations de danger, qu'il s'agisse de risques naturels (inondations, tempêtes), technologiques (accidents industriels, fuites de gaz) ou encore d'actes malveillants (intrusion, attentat). Le Plan de Continuité d'Activité (PCA) est un dispositif stratégique essentiel pour les organisations publiques et privées. Il vise à garantir le maintien ou la reprise rapide des activités critiques en cas de crise majeure, qu'elle soit d'origine naturelle, technologique ou sanitaire. Le PCA permet ainsi de minimiser les impacts d'une crise sur les opérations essentielles, les ressources humaines et les infrastructures. Certaines entreprises, en particulier celles jugées d’importance vitale, sont tenues de mettre en place un PCA pour garantir la poursuite des services essentiels en cas de crise majeure. Par ailleurs, celles qui opèrent dans des secteurs stratégiques ou sensibles (ex. : nucléaire, chimie, transports), sont soumises à des obligations réglementaires spécifiques. Les entreprises exploitant des installations dangereuses doivent informer régulièrement les autorités de leur planification de crise et des mesures prises pour prévenir les risques. Directives européennes et règlementations spécifiques Dans la structuration du droit relative à la planification de crise en sécurité civile, la France doit aussi se conformer à plusieurs directives européennes qui influencent sa législation. La Directive Seveso III (2012/18/UE) par exemple impose des obligations strictes aux États membres de l'Union Européenne en ce qui concerne la gestion des risques industriels majeurs. En France, elle est transposée dans le code de l’environnement et impose la mise en place de PPRT (Plans de Prévention des Risques Technologiques) et de PPI pour les installations classées SEVESO. La Directive Inondation (2007/60/CE) impose aux États membres d’évaluer et de gérer les risques d'inondation. En France, cela se traduit par l’élaboration de plans de gestion des risques d'inondation (PGRI) qui incluent des mesures de prévention, de protection, et d’alerte. Rôle des autorités et des collectivités territoriales Les autorités publiques exercent des responsabilités spécifiques dans la planification de crise. Le préfet, représentant de l’État au niveau départemental, est chargé de la coordination des opérations de secours et de la mise en œuvre des plans d’urgence (Dispositions ORSEC, PPI). Le préfet peut également déclencher des exercices de crise pour tester la réactivité des services de secours. Les Maires sont responsables de la sécurité de leurs administrés et doivent élaborer des PCS. En cas de crise, le maire coordonne les opérations de première intervention dans le cadre de la montée en puissance des opérations de secours. Il a plus particulièrement en charge la mise en œuvre des mesures de sauvegarde de la population (ex. : mise à l’abri, hébergement d’urgence, rétablissement et retour à la vie normale des concitoyens). Les conseils départementaux sont également impliqués dans la gestion des infrastructures et des services publics qui peuvent être essentiels lors d’une crise (ex. : routes, réseaux d'eau). Les acteurs de la planification de crise La planification de crise mobilise donc une diversité d'acteurs qui jouent chacun un rôle spécifique, que ce soit en termes de conception, de coordination et/ou de mise en œuvre des dispositions prévues. Les préfets sont responsables de l'élaboration et de l'activation des dispositions ORSEC. Ils coordonnent également les actions des services de secours et des collectivités locales. Par exemple, lors de la crise sanitaire de la COVID-19, les préfets ont joué un rôle clé dans la mise en œuvre des mesures de confinement et de protection sanitaire. Dans les collectivités locales, les maires sont responsables de la mise en œuvre des Plans Communaux de Sauvegarde (PCS). Les services de secours, pompiers, gendarmes, policiers et SAMU sont en première ligne pour intervenir lors des crises. Les entreprises, les industries, et plus particulièrement les sites classés SEVESO, sont soumis à des réglementations strictes en matière de sécurité. Ils doivent élaborer des Plans de Sécurité Interne (PSI) et coopérer avec les autorités pour prévenir les accidents. Une usine chimique doit notamment disposer d'un PSI qui est régulièrement révisé et testé lors d'exercices. Les citoyens sont tenus informés lors des campagnes d'information, comme celles menées par le gouvernement. Ces campagnes visent à informer les habitants des risques auxquels ils sont exposés et des comportements à adopter en cas de crise. La sensibilisation et la préparation des citoyens sont cruciales. Les étapes de la planification de crise La planification de crise en sécurité civile est un processus complexe et essentiel pour la protection des populations. Grâce à une coordination rigoureuse entre les différents acteurs, un cadre légal solide et des dispositifs efficaces, nous sommes mieux préparés à faire face aux catastrophes. Cependant, l'amélioration continue de ces dispositifs, soutenue par des retours d'expérience et une implication active des citoyens, demeure indispensable pour renforcer la résilience collective face aux risques. Identification des risques L'identification des risques est la première étape de la planification de crise. En France, cette étape est largement encadrée par la réglementation, notamment via les Plans de Prévention des Risques (PPR) qui couvrent différents types de risques : inondations, mouvements de terrain, feux de forêt, risques technologiques, etc. A titre d’exemple, le PPR Inondation de Paris identifie les zones à risque en cas de crue majeure de la Seine. Il impose des restrictions sur les nouvelles constructions et des obligations spécifiques pour les bâtiments existants afin de minimiser les dommages en cas d'inondation. Préparation des plans d'urgence Les plans d'urgence sont des documents essentiels qui détaillent les procédures à suivre en cas de crise, définissant clairement les rôles de chaque acteur impliqué. Mise en place des dispositifs de surveillance et d'alerte Pour garantir une réaction rapide face aux crises, des dispositifs de surveillance et d'alerte sont mis en place à l'échelle nationale et locale. Le Système d'Alerte et d'Information des Populations (SAIP) est déployé sur tout le territoire français. Il comprend des sirènes et un dispositif d'alerte via les médias et les téléphones mobiles. FR-Alert est un dispositif national d'alerte d'urgence en France qui est mis en place pour informer et alerter la population en temps réel en cas de danger imminent ou de crise majeure. Lancé en 2022, il repose sur la technologie de diffusion cellulaire (cell broadcast) pour envoyer des messages d'alerte directement sur les téléphones mobiles présents dans une zone géographique ciblée. Le réseau Vigicrues surveille en temps réel les niveaux des principaux cours d'eau français. En 2021, lors des inondations en région parisienne, ce système a permis d'anticiper la montée des eaux et d'informer les populations à risque. Formation et exercices La formation et les exercices réguliers sont indispensables pour assurer la réactivité et l'efficacité des plans d'urgence. Les exercices de sécurité civile notamment, organisés par les préfectures, mettent en situation réelle les différents acteurs de la gestion de crise. Au travers de dispositifs de formations continues, les sapeurs-pompiers, gendarmes, policiers, ainsi que le personnel des entreprises à risque suivent des formations régulières. Gestion de la crise La gestion de la crise implique l'activation des plans d'urgence et la mobilisation de tous les acteurs concernés. Lors de la tempête Alex en 2020, qui a dévasté les Alpes-Maritimes, le dispositif ORSEC a par exemple permis de coordonner l'intervention des pompiers, du SAMU, de la gendarmerie et des autorités locales pour évacuer les habitants, organiser les secours et rétablir les services essentiels. L'information du public est primordiale pour éviter la panique et orienter les actions de la population. Les préfets jouent un rôle central en diffusant des communiqués réguliers et en activant les cellules de crise pour répondre aux questions des citoyens et des médias. Retour d'expérience Après chaque crise, un retour d'expérience (RETEX) est réalisé pour tirer des enseignements et améliorer les dispositifs existants. Après l'incendie de l'usine Lubrizol en 2019, un RETEX a été mené pour analyser les failles dans la communication et la gestion des fumées toxiques. Ce retour d'expérience a conduit à la révision des procédures d'alerte et de gestion des risques industriels. Les retours d'expérience permettent également d'adapter les plans d'urgence. Par exemple, après des inondations, le PCS d’une commune peut nécessiter d’être révisé pour inclure de nouvelles zones de refuge et des mesures de protection renforcées. Pour en savoir plus Approfondissez certains domaines de la planification de crise de sécurité civile Dossier départemental sur les risques majeurs (DDRM) Le DDRM ressence l'ensemble des risques naturels et technologiques majeurs dans chaque département. Voir Document d'information communale sur les risques majeurs (DICRiM) Le DICRiM permet d'assurer l'information préventive des populations face aux risques majeurs. Voir Plan communal de sauvegarde (PCS) Le PCS est le niveau de proximité de la réponse opérationnelle en cas d'évènement majeur. Voir Plan Intercommunal de sauvegarde (PICS) Le PICS permet d'organiser la solidarité intercommunale et d'assurer une continuité d'activités. Voir Plan particulier de mise en sûreté (PPMS) Le PPMS répond à une nécessité de protéger les élèves et les étudiants face à un risque majeur ou à une menace. Voir Plan de continuité d'activité (PCA) La continuité d'activité est une démarche globale visant à construire ou à renforcer la résilience au sein de l'entreprise, de la collectivité ou de toute organisme au sens large. Voir Retour d'expérience (RETEX) La démarche RETEX s'inscrit pleinement dans un principe d'amélioration continue qui doit laisser une large place au dialogue. Voir Pour toutes questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter. ou appelez au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Retour au menu général Qu'est-ce que la planification de crise en sécurité civile Objectifs de la planification de crise Les risques majeurs en France Cadre légal et règlementaire de la planification de crise Les acteurs de la planification de crise Les étapes de la planification de crise En savoir plus Retour au haut de page

Le recensement et l'évaluation complète des risques professionnels sont indispensables pour en assurer la maîtrise et limiter l'exposition des travailleurs. Consultez Sécurité Consult et apprenez à manager les risques professionnels et RPS Management des risques professionnels Évaluation des risques professionnels (DUERP) Dernière publication : 28/04/2024 L'élaboration du document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) a été impulsé par la directive européenne n°89/391/CEE du Conseil du 12 juin 1989 concernant la mise en œuvre de mesures visant à promouvoir l'amélioration de la sécurité et de la santé des travailleurs au travail. En France, cette disposition a été inscrite au code du travail aux articles L.4121-2 et L.4121-3. Le décret n°2001-1016 du 5 novembre 2001 portant création du document relatif à l'évaluation des risques pour la santé et la sécurité des travailleurs en a précisé la mise en application. La loi n° 2021-1018 du 2 août 2021 pour renforcer la prévention en santé au travail a récemment fixé de nouvelles dispositions relatives au DUERP, notamment en termes d'obligations en fonction de l'effectif des travailleurs et concernant les conditions de conservation des versions dématérialisées. Afin de permettre l’application exhaustive des 9 principes généraux de prévention, le DUERP constitue le préalable indispensable à la mise en œuvre efficiente d'un management des risques professionnels auxquels les travailleurs peuvent être exposés. Pour répondre pleinement à ses obligations de sécurité, l'employeur assure l'évaluation des risques professionnels qui ne peuvent être évités. Les résultats ainsi mesurés viennent enrichir chaque page du document unique d'évaluation des risques professionnels qui doit être porté à la connaissance des salariés, après avis des instances représentatives du personnel (ex. : CSE, CST, C2SCT, F3SCT, etc.). Dans quels cas doit-on évaluer les risques professionnels ? Dans le cadre du travail, l'employeur public ou privé a l'obligation de prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses travailleurs (Article L.4121-1 du code du travail). Pour tenir cette obligation de sécurité à l'égard de ses salariés dans l'entreprise comme dans un établissement d'enseignement, de santé ou dans une collectivité, l'employeur met en place des actions de prévention, d'information et de formation. Au préalable, il réalise une évaluation des risques auxquels chaque travailleur peut être confronté et met en place les mesures de maîtrise nécessaires. En fait, l'employeur ne doit pas seulement atténuer le niveau des risques, mais avant tout les supprimer ou tout au moins les faire diminuer en agissant sur leur survenue et sur leurs conséquences. L'ensemble des mesures de maîtrise des risques s'orientent autour de trois domaines : Les actions de prévention qui portent sur les risques de chute de hauteur, les risques d'exposition aux machines en mouvement, les risques psychosociaux (RPS), les risques chimiques ou toutes expositions à un risque professionnel d'une manière plus générale. Les actions d'information et de formation qui sont réalisées à destination des nouveaux embauchés, mais aussi des salariés qui changent de poste de travail, des travailleurs temporaires et/ou de tous salariés qui reprennent leur emploi. Ces informations et formations s'avèrent aussi nécessaires en cas de changement d'organisation du travail ou de mise en place de nouveaux équipements exposant les travailleurs et les agents à des nouveaux risques. L'élaboration et la mise en œuvre d'une organisation adaptée et de moyens spécifiques qui permettent de diminuer les risques professionnels. Afin de développer pleinement ces mesures de maîtrise, l'employeur réalise au préalable un recensement et une cotation des risques professionnels qui ne peuvent être évités, qu'il recueille dans un « document unique d'évaluation des risques professionnels ». Ce document est souvent désigné sous l'acronyme DUERP ou parfois DUER, voire DU. Sa mise à jour est réalisée lors de toute décision d'aménagement modifiant les conditions de travail ou impactant la santé ou la sécurité des salariés (ex. : utilisation d'un nouveau produit chimique dangereux), lorsqu'une information supplémentaire intéressant l'évaluation d'un risque dans une unité de travail est recueillie (ex. : apparition de maladies professionnelles) et même chaque année pour les entreprises d'au moins 11 salariés. Cette mise à jour est soumise à l'avis des représentants du personnel qui siègent dans les instances représentatives du personnel (IRP) au sein de l’entreprise, de l'établissement ou de la collectivité (ex. : comité social et économique [CSE] ; comité social territorial [CST] ; commission santé sécurité et conditions de travail [C2SCT] ; formation spécialisée en santé sécurité et conditions de travail [F3SCT], etc.). Le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) est obligatoire dans toutes les entreprises (publiques ou privées) dès l'embauche du premier salarié. A quoi sert le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) Afin d'être pleinement efficace, le DUERP doit pouvoir répondre à plusieurs finalités qui se complètent et qui permettent d'assurer activement et de manière méthodique le management des risques professionnels : s'inscrire dans une dimension juridique, en termes d'obligations législatives et règlementaires ; développer une approche pratique afin d'éviter les mises en danger et de limiter leurs conséquences ; promouvoir une vision stratégique d'entreprise ou d'établissement. L'évaluation des risques professionnels s'inscrit en priorité dans une démarche globale qui permet la mise en application des 9 principes généraux de prévention, tels qu'ils sont définis par le code du travail (Article L.4121-2). En effet, pour les risques qui ne peuvent être évités, il y a lieu de réaliser une évaluation des risques professionnels : il s'agit-là du second des 9 principes généraux de prévention des risques professionnels. La dimension juridique, en termes de responsabilité pour l'employeur, est donc prégnante. Celui-ci, au travers de son obligation de sécurité vis-à-vis des travailleurs, endosse alors cette charge. Chaque salarié doit pouvoir être informé des risques auxquels il peut être exposé, ce qui signifie que le DUERP doit être porté à sa connaissance. Le personnel, quels que soient les métiers exercés, doit disposer d'une organisation et d'une conception des postes de travail adaptées. Les choix des équipements, des méthodes de travail et de production doivent viser pour objectifs de limiter le travail monotone et cadencé et de réduire les effets de ceux-ci sur la santé. Grâce à une veille technologique adaptée, l'employeur tient compte de l'état d'évolution des techniques afin de remplacer ce qui est dangereux par ce qui ne l'est pas (ou par ce qui l'est moins). Les mesures de protection collective sont privilégiées, avant même l'usage des équipements de protection individuelle. La maîtrise des risques professionnels passe par la mise en application d'un plan d'actions qui découle de l'évaluation réalisée. C'est-là que rentre pleinement en jeu la vision stratégique au sein de l'entreprise, de l’établissement ou de la collectivité. En effet, il s'avère nécessaire de planifier la prévention de manière rationnelle et ordonnée en tenant compte : de la technique, de l'organisation du travail, des conditions de travail, des relations sociales, de l'influence des facteurs ambiants tels que le harcèlement moral, le harcèlement sexuel et/ou les agissements sexistes. L'information et/ou la formation à l'échelle de chaque service, pour chaque activité exercée, avec une prise de conscience objective des dangers, s'inscrivent dans une démarche de limitation de l'exposition en donnant les instructions appropriées aux travailleurs. En assurant la sécurité et en protégeant la santé des travailleurs, l'employeur garantit la pérennité de son entreprise en limitant l'absentéisme lié à l'accidentologie ou aux maladies professionnelles. Il favorise le développement d'un climat social apaisé et consolide l'image de marque de son établissement. L'approche globale de l'exposition du personnel aux dangers auxquels il est confronté dans son travail, ainsi que le développement des méthodes d'organisation efficaces permettant de définir et de partager les responsabilités, de même qu'une gestion rationnelle en fonction des objectifs ou des programmes fixés, permettent aux employés et à la direction de s'inscrire pleinement dans une démarche de management des risques professionnels. Comment réaliser l'évaluation des risques professionnels ? Au prime abord, il peut s'avérer difficile et particulièrement fastidieux de réaliser son DUERP. Dans les structures importantes, l'organisation en place et les ressources dédiées permettent généralement d'y faire face. En effet, lorsqu'il existe au sein de l'entreprise, de l'établissement ou de la collectivité, le chargé de prévention (ou l'ingénieur sécurité) est la cheville ouvrière pour ce type de mission. Dans les structures de taille modeste, cela s'avère plus périlleux et le chef d'entreprise ou le chef d'établissement peut se trouver démuni pour mener à bien cette démarche. Quelle que soit l'organisation et les ressources en présence, l'évaluation des risques professionnels implique dans tous les cas un travail collectif, participatif et concerté. Chaque danger doit pouvoir être identifié et pris en considération en examinant et en analysant les situations de travail. Le préalable à l'évaluation des risques professionnels repose sur la détermination de chaque unité de travail. Celle-ci peut se définir à l'échelle d'un secteur d'activité, d'un service, d'une exposition particulière et commune à plusieurs agents, etc. Le périmètre d'une unité de travail peut reposer sur une grande variété de situations professionnelles. Cela laisse toute latitude au sein de la structure, mais en même temps peut faire apparaître de grandes disparités. Il importe alors de prendre en considération chacune des situations de travail où les employés sont exposés à une même typologie de dangers. L'agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (ANACT) apporte quelques éclairages sur ce sujet et notamment sur l'approche permettant de déterminer les unités de travail, en décrivant quelques repères méthodologiques pour différents métiers . Une fois les unités de travail définies, le recensement de chaque danger est l'étape qui succède. Les résultats de leur évaluation viennent enrichir chaque page du document unique. Dans les entreprises, les établissements ou les collectivités, la mise en œuvre de l'évaluation des risques professionnels s'appuie généralement sur différents outils qui consistent à identifier les situations où les agents sont exposés à un danger. Sans forcément mettre en œuvre un outil numérique sophistiqué, il est possible de définir une grille de criticité qui consiste à croiser le niveau de risque obtenu par la conjonction de la gravité d'un danger et d'une fréquence d'exposition pour les agents, avec le niveau de maîtrise de ce risque. En fonction du résultat obtenu, le risque se situe alors à un niveau plus ou moins acceptable, ce qui permet ensuite d'élaborer le plan d'actions en vue de prioriser les prises de décisions nécessaires. Au fur et à mesure des mises à jour des versions ultérieures du DUERP, le management stratégique des risques professionnels peut aussi consister à ajuster les limites entre les plages d’acceptabilité de façon à prioriser les mesures de maîtrise à développer. L'Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles (INRS) propose un outil simplifié mis à disposition en ligne dénommé « OiRA » (Online interactive risk assessment) . Il s'agit de la concrétisation d'un projet porté par l'agence européenne pour la sécurité et la santé au travail (EU-OSHA) qui a été développé en réponse aux difficultés rencontrées pour faire appliquer l'obligation d'évaluation des risques professionnels dans les toutes petites entreprises. Cet outil numérique permet de manière simple d'être guidé dans cette démarche, en proposant une analyse sectorielle. Pour toutes questions particulières, formation, aide ou conseil dans le management de vos risques professionnels, vous pouvez prendre contact avec Alpes Léman Sécurité Consult® . Selon vos besoins, un accompagnement en conduite de projet peut également être mis en œuvre afin de réaliser votre analyse des risques professionnels. Pour en savoir plus Découvrez les spécificités de l'évaluation des risques professionnels et des risques psychosociaux Obligations règlementaires concernant le DUERP L'employeur doit respecter des obligations de sécurité et de protection de la santé physique et mentale des travailleurs. Voir Conception du DUERP La conception du DUERP implique de recenser tous les risques, d'en mesurer leur fréquence, leur gravité et leur niveau de maîtrise. Voir Formation au DUERP Se former au DUERP permet d'appréhender les fondamentaux du management des risques professionnels. Voir Prévention des risques professionnels - PAPRiPACT Le programme annuel de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail : une démarche d'amélioration continue. Voir Risques psychosociaux (RPS) - Description L'appréhension des risques psychosociaux se fonde sur un long processus de protection de la santé des travailleurs. Voir Risques psychosociaux (RPS) - Obligations de l'employeur L'employeur doit garantir la santé physique et mentale des travailleurs. Voir Risques psychosociaux (RPS) - Formation de prévention L'initiation à la prévention des risques psychosociaux permet d'acquérir les bases nécessaires à leur compréhension. Voir Pour toutes questions particulières ou besoins spécifiques, vous pouvez nous contacter. ou appelez au numéro de téléphone indiqué ci-dessous. Retour au menu général Retour au menu général Généralités sur le DUERP Dans quels cas doit-on évaluer les risques professionnels A quoi sert le DUERP Comment réaliser l'évaluation des risques professionnels En savoir plus Retour au haut de page Retour au haut de page