Prévenir les risques psychosociaux : un enjeu majeur pour la santé et la performance des organisations
- Bernard GAY
- 21 janv.
- 3 min de lecture
Dernière mise à jour : 23 janv.
Les risques psychosociaux (RPS) occupent aujourd’hui une place centrale dans les politiques de santé et de sécurité au travail. Stress chronique, surcharge de travail, conflits internes, perte de sens ou isolement professionnel peuvent avoir des conséquences lourdes, tant pour les salariés que pour les organisations.
Leur prévention constitue désormais un enjeu stratégique, au croisement des obligations réglementaires, du bien-être au travail et de la performance collective.
Comprendre les risques psychosociaux
Les risques psychosociaux regroupent l’ensemble des facteurs susceptibles de porter atteinte à la santé mentale, physique et sociale des travailleurs. Ils résultent souvent d’un déséquilibre entre les exigences du travail, les ressources disponibles et les capacités d’adaptation des individus.
Contrairement aux risques matériels ou techniques, les RPS sont parfois moins visibles, mais leurs effets peuvent être durables : épuisement professionnel, troubles anxieux, désengagement, augmentation de l’absentéisme ou des accidents du travail. Leur identification nécessite une approche globale intégrant l’organisation du travail, les relations professionnelles et le management.
Un cadre réglementaire clair sur les RPS pour les employeurs
La prévention des risques psychosociaux s’inscrit pleinement dans l’obligation générale de sécurité de l’employeur prévue par le Code du travail. Les RPS doivent être identifiés, analysés et intégrés au Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels (DUERP), au même titre que les autres risques.
L’Institut national de recherche et de sécurité (INRS) propose une définition de référence et des repères méthodologiques pour accompagner les employeurs dans cette démarche :
Cette approche réglementaire vise à passer d’une logique de réaction à une logique d’anticipation et de prévention durable.
Identifier les facteurs de risques au sein de l’organisation
La prévention des RPS repose sur une analyse fine des situations de travail réelles. Les principaux facteurs identifiés concernent notamment la charge et l’intensité du travail, le manque d’autonomie, l’insécurité de l’emploi, les relations dégradées ou encore l’absence de reconnaissance.
L’écoute des salariés, l’analyse des indicateurs sociaux et l’observation des pratiques managériales permettent de mettre en lumière les situations à risque. Cette phase de diagnostic est essentielle pour éviter les réponses standardisées et construire des actions réellement adaptées au contexte de l’organisation.
Mettre en place une stratégie de prévention efficace
Une démarche de prévention des risques psychosociaux doit s’inscrire dans la durée. Elle combine notamment des actions de prévention primaire, visant à agir sur les causes organisationnelles, avec des mesures d’accompagnement et de soutien lorsque des situations de fragilité sont identifiées.
L’amélioration de l’organisation du travail, la clarification des rôles, la formation des encadrants, la régulation de la charge de travail ou encore le renforcement du dialogue interne constituent des leviers majeurs. La prévention des RPS contribue ainsi à améliorer le climat social, la qualité de vie au travail et l’engagement des équipes.
Un levier de performance et de résilience pour l’organisme
Investir dans la prévention des risques psychosociaux ne relève pas uniquement d’une obligation légale. C’est un choix stratégique qui permet de préserver les compétences, de limiter les ruptures organisationnelles et de renforcer la résilience face aux transformations du monde du travail.
Les organisations qui intègrent les RPS dans leur politique globale de prévention constatent généralement une amélioration durable du fonctionnement collectif, une baisse des tensions internes et une meilleure continuité de leur activité.
Pour conclure sur les risques psychosociaux (RPS)
La prévention des risques psychosociaux est un enjeu majeur pour la santé des salariés et la performance des organisations. En les intégrant pleinement au DUERP et en mettant en place une démarche structurée, les employeurs se dotent d’un outil efficace pour agir durablement sur les conditions de travail.
Alpes Léman Sécurité Consult® accompagne les collectivités, établissements et entreprises dans l’identification, l’évaluation et la prévention des risques psychosociaux, en lien avec une approche globale de la sécurité et de la gestion des risques.
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